HOTEL RURAL & SPA LOS ÁNADES
C. Real, 94, 96, 19432 Abánades, Guadalajara, España
4.6
314 reseñas
8 comentarios
VGV8+C3 Abánades, España
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Lunes: 13–16
Martes: 13–16
Miércoles: 13–16
Jueves: 13–16
Viernes: 13–16
Sábado: 13–16
Domingo: 13–16
Martes: 13–16
Miércoles: 13–16
Jueves: 13–16
Viernes: 13–16
Sábado: 13–16
Domingo: 13–16
Para mejorar, claramente el servicio en recepción . No hay transparencia en los precios . Pedimos un pack con masaje para las tres, pero dos de nosotras decidimos cancelar 5 horas antes . Pregunté si nos cobrarían y la respuesta fue que lo iban a ajustar, además de preguntarnos indiscretamente por que lo queríamos cancelar. Entendimos que no lo cobrarían . Al irnos del hotel, nos cobraron el 75% de los dos masajes. Podrían haber sido más claros y haber ofrecido alguna alternativa si nos iban a cobrar .
También preguntamos para cambiar el masaje por el spa, y no nos permitieron ver las instalaciones antes con la excusa de que igual nos decepcionaba . Obviamente no lo contratamos, pero el masaje fue cobrado al 75%
En general, el trato en recepción de la mujer que nos atendió ha sido Rudo, seco y poco amable
A tener en cuenta el servicio y la atención en recepción . Muy mejorable
Maite, Jesús GRACIAS por existir
Un abrazo enorme, y gracias por todo ese cariño y amor que desprendeis en todo momento ,GRANDES profesionales
Volveremos ❤❤👏👏👏👏👏Gracias
Recomendable sin duda