Lugar entretenido donde hay actividades para todas las edades y todo el rato. El parque acuático que tienen hace que se pase la mañana en un flis y para los peques (y no tan peques) es una diversión. La comida no está mal, nos gustó la variedad que tenían, el problema es la gente, según la franja horaria es complicado. El personal del hotel son atentos y divertidos, creemos que es una de las mejores "cosas" que tiene el establecimiento. Las instalaciones correctas. Y sí, siempre hay pegas, pero yo no se las voy a poner.
Daniel Azurmendi2 años atrás
Después de estar una semana en julio con mis hijas y unos amigos decidimos volver a finales de agosto con mis hijas, mis padres y mi tía. Una magnífica experiencia que repetiremos el verano que viene. Tiene todo para que mis hijas sean felices allí: instalaciones, animación, parque acuático... Enhorabuena a todos aquellos que lo hacen posible.
Ruben Bassman2 años atrás
Ya estuvimos en 2008 y fue muy bien, pero ahora han hecho reformas y está espectacular. El trato, genial; la comida, espectacular; actividades para los niños; limpieza en todo el recinto; piscinas impecables... Lo único malo, los colchones de piedra y las almohadas tipo folio.
Sandra tapias sancerni2 años atrás
Fuimos 5 días en familia a finales de agosto y genial no necesitas salir del hotel . Habitaciones bien ,servicio de limpieza correcto monitores super animados los socorristas amables no lo siguiente en el buffet super atentos y amables tanto camareros como cocineros . En general muy buen ambiente las chicas de recepción muy serviciales . El tema buffet comida bien es cierto que había poco elaborado pero para mi gusto prefiero hacerme yo el plato siempre había plancha carne y pescado gran variedad de embutidos y ensaladas frutas pizza siempre y pasta también así que ... Por decir un pero las tostadoras del desayuno porfavor una tostadora industrial como en casi todos los hoteles pero vamos que nos apañabamos con las normales
Vultur zgz “vulturzgz”2 años atrás
Las instalaciones están muy bien y reformado. El aquapark para estar en el hotel y ser gratis, está muy bien ( vigilar fechas porque cierra a final de septiembre) animación muy bien también. El personal muy bien en general. El único pero de este hotel es la comida, muy repetitiva y las elaboraciones no las hacen con gracia. No hay casi nada que esté bueno de verdad. Que te sorprenda. Fuimos a este hotel porqué habíamos estado en otro de la misma cadena en tossa y nos encantó, pero el buffet no tiene nada que ver.
Anna María Vélez Puig2 años atrás
Hotel para turistas total, los camareros genial, recepción pésima, si os fijáis las opiniones de baja puntuació son de españoles, los que sabemos como son los hoteles aquí, huid y buscad otro.
Siempre hay algo bueno y eso son los camareros, tanto del comedor como los del snack bar! Un 10 en atenció, paciencia y amabilidad.
Alina M Navarro2 años atrás
Es la primera vez que mi pareja y yo visitamos este hotel, realmente fue una experiencia muy buena. COSAS QUE ME GUSTARON: La habitación muy bien distribuida, bastante espacio para organizar tus objetos personales, baño amplio y cómodo con detalles muy chulos, buena limpieza… en general muy agradables y relajantes. La zona de restaurant muy bien, comida de calidad, aunque realmente esperaba mayor variedad y personal extremadamente amable y servicial, en ocasiones por la cantidad de clientes se demoraban en hacerte el pedido pero totalmente entendible cuando hay tanta demanda, a pesar de eso hay bastante personal en restaurantes, bares y snack bar que son increíblemente amables y siempre con una sonrisa pero sobre todo muyyy trabajadores!!! Chicos de recepción muy amables, animación para niños y adultos muy divertidas y variada y también dispones de actuaciones de varios artistas como músicos, acróbatas,etc. brindándote una experiencia diferente cada día. En general muy una bonita estancia y se sintió un ambiente familiar. COSAS NO TAN BUENAS: En temporada alta no lo considero un hotel para ir en pareja o para relajarte y descansar, pues hay muchísimos clientes, se hace bastante cola para la zona de carnes en el buffet y sobre todo las piscinas muy llenas y muchísimos niños gritando y corriendo por todos lados, en especial la zona de spa que los niños gritan y terminas con dolores de cabeza. Por último algo que si considero algo totalmente decepcionante fue hoy, sobre las 10:30AM cuando el SOCORRISTA de la piscina que tiene las cascadas, quito muy descaradamente mi toalla de las tumbonas que estaba utilizando…. De más está comentar que están colapsadas, que no se pueden reservar (cosa que todos hacen y nunca pasa nada) y que desde las 6:00am se hacen colas para poder alcanzar alguna… bueno en mi caso hoy ya nos íbamos y mi esposo se levantó a las 5:30 am para ir a hacer la cola y poder tener dos, luego de colocar nuestras toallas fuimos a desayunar, nos regresamos por la piscina donde teníamos nuestras cosas, luego tuvimos que ir a entregar la habitación y guardar nuestras maletas y cuando regresamos nos encontramos nuestras cosas tiradas en la tumbona del lado y a otros huéspedes en las nuestras …. Eso es algo inaceptable y una gran falta de respeto!!! Porque no estábamos reservando nada, solo fuimos a entregar nuestra habitación!!! incluso en todo nuestra estancia no habíamos alcanzado ninguna… pero este chico sin preguntar y sin darnos ninguna solución al final, quito nuestras cosas y se lavo las manos… varias personas se quejaron por lo mismo… entiendo perfectamente que no se puedan reservar y que se tengan que rotar, es algo que al final nos afecta a todos los huéspedes… pero que te despistes 5 minutos por necesidad y que cuando regreses tus cosas ya no estén y para colmo te quedes en el aire sin ninguna solución y sin reconocer su error este chico, ya fue demasiado, fue un rato bastante desagradable. Un saludo!
Jose Javier Garcia San Andres2 años atrás
Todo el personal un trato ejemplar, mencionar la simpatía de los socorristas. Las instalaciones están muy bien. La playa es de arena muy gruesa y rápido cubre mucho, no es cómoda para niño. Fuera del hotel el ambiente es nulo, no hay nada. Como el hotel vende q es un hotel internacional, todo está pensado para ellos, horarios, películas de animación en Inglés.... Nosotros tras problemas con el ruido insoportable de la habitación por los equipos de climatización instalados en la azotea, sin problema te cambian a otra habitación más pequeña y sin ascensor. Pierdes una mañana en el cambio, te piden disculpas. Y al día siguiente esa habitación ruidosa se la asignan al siguiente cliente. Si te toca alguna de estas habitaciones sal corriendo: 335, 336, 337 y 235, 236 y 237.
El parque acuático que tienen hace que se pase la mañana en un flis y para los peques (y no tan peques) es una diversión.
La comida no está mal, nos gustó la variedad que tenían, el problema es la gente, según la franja horaria es complicado.
El personal del hotel son atentos y divertidos, creemos que es una de las mejores "cosas" que tiene el establecimiento. Las instalaciones correctas.
Y sí, siempre hay pegas, pero yo no se las voy a poner.
El trato, genial; la comida, espectacular; actividades para los niños; limpieza en todo el recinto; piscinas impecables...
Lo único malo, los colchones de piedra y las almohadas tipo folio.
En general muy buen ambiente las chicas de recepción muy serviciales . El tema buffet comida bien es cierto que había poco elaborado pero para mi gusto prefiero hacerme yo el plato siempre había plancha carne y pescado gran variedad de embutidos y ensaladas frutas pizza siempre y pasta también así que ... Por decir un pero las tostadoras del desayuno porfavor una tostadora industrial como en casi todos los hoteles pero vamos que nos apañabamos con las normales
Siempre hay algo bueno y eso son los camareros, tanto del comedor como los del snack bar! Un 10 en atenció, paciencia y amabilidad.
COSAS QUE ME GUSTARON:
La habitación muy bien distribuida, bastante espacio para organizar tus objetos personales, baño amplio y cómodo con detalles muy chulos, buena limpieza… en general muy agradables y relajantes.
La zona de restaurant muy bien, comida de calidad, aunque realmente esperaba mayor variedad y personal extremadamente amable y servicial, en ocasiones por la cantidad de clientes se demoraban en hacerte el pedido pero totalmente entendible cuando hay tanta demanda, a pesar de eso hay bastante personal en restaurantes, bares y snack bar que son increíblemente amables y siempre con una sonrisa pero sobre todo muyyy trabajadores!!!
Chicos de recepción muy amables, animación para niños y adultos muy divertidas y variada y también dispones de actuaciones de varios artistas como músicos, acróbatas,etc. brindándote una experiencia diferente cada día.
En general muy una bonita estancia y se sintió un ambiente familiar.
COSAS NO TAN BUENAS:
En temporada alta no lo considero un hotel para ir en pareja o para relajarte y descansar, pues hay muchísimos clientes, se hace bastante cola para la zona de carnes en el buffet y sobre todo las piscinas muy llenas y muchísimos niños gritando y corriendo por todos lados, en especial la zona de spa que los niños gritan y terminas con dolores de cabeza.
Por último algo que si considero algo totalmente decepcionante fue hoy, sobre las 10:30AM cuando el SOCORRISTA de la piscina que tiene las cascadas, quito muy descaradamente mi toalla de las tumbonas que estaba utilizando…. De más está comentar que están colapsadas, que no se pueden reservar (cosa que todos hacen y nunca pasa nada) y que desde las 6:00am se hacen colas para poder alcanzar alguna… bueno en mi caso hoy ya nos íbamos y mi esposo se levantó a las 5:30 am para ir a hacer la cola y poder tener dos, luego de colocar nuestras toallas fuimos a desayunar, nos regresamos por la piscina donde teníamos nuestras cosas, luego tuvimos que ir a entregar la habitación y guardar nuestras maletas y cuando regresamos nos encontramos nuestras cosas tiradas en la tumbona del lado y a otros huéspedes en las nuestras …. Eso es algo inaceptable y una gran falta de respeto!!! Porque no estábamos reservando nada, solo fuimos a entregar nuestra habitación!!! incluso en todo nuestra estancia no habíamos alcanzado ninguna… pero este chico sin preguntar y sin darnos ninguna solución al final, quito nuestras cosas y se lavo las manos… varias personas se quejaron por lo mismo… entiendo perfectamente que no se puedan reservar y que se tengan que rotar, es algo que al final nos afecta a todos los huéspedes… pero que te despistes 5 minutos por necesidad y que cuando regreses tus cosas ya no estén y para colmo te quedes en el aire sin ninguna solución y sin reconocer su error este chico, ya fue demasiado, fue un rato bastante desagradable.
Un saludo!