Hotel Best Cap Salou

Que experiencia más desagradable que hemos tenido en este hotel! No es nada como parece en las fotos!!! Esta muy muy dejado, olía mal en los pasillos y en las habitaciones, las toallas eran viejas y con pelos largos negros de otra persona, las sábanas de mi cuñada estaban sucias (las tuvimos que cambiar nosotros por cierto), se escuchaba mucho el ruido del pasillo y de la habitación al lado, la piscina interior muy sucia, el personal muy seco, poco simpático y poco servicial.
Menos mal que no hayamos cogido el desayuno, las colas para entrar al restaurante eran enormes!
Las únicas cosas buenas de este hotel son el pequeño parque acuático y ubicación cerca del mar, pero esta muy lejos del centro de la ciudad y de toda la diversión.
En fin, no recomiendo este hotel para nada!

Hemos pasado casi dos semanas y me parece que está muy bien. Las instalaciones, la limpieza, la comida y la atención son estupendos. La animación, algo escasa para mi gusto, pero hay tanto para niños como para adultos. El horario de las comidas muy europeo, y cuanto más tarde vayas, mas probabilidad de encontrar cola para entrar.
Un sitio estupendo para despreocuparte de todo y disfrutar de las vacaciones en familia. Para los niños, un 10.

Un gran hotel con muy buenas instalaciones, sobre todo las piscinas para los mas pequeños y también para mayores, la comida variada y con calidad. Servicio de mesa rápido y atento. Recomendable, un poco alejado del centro de Salou si se va con niños (30 min andando) pero se agradece la tranquilidad. Tiene un acceso a una cala con chiringuito. Sin problema de aparcamiento por alrededores. Personal de recepción un poco agobiado por la cantidad de gente que había; les falta una sonrisa al final de atender a cada persona.

Muy mal en general. Empezando por recepción hasta limpieza. Las de recepción con mala cara siempre, las habitaciones no te las limpian diariamente y mucha suciedad en el agua de la piscina. Tienen un aforo de 30 personas y yo conté 52 personas. Agua turbia, mal olor se lo decías y como si nada. Los platos del restauren sucios. Conclusión no volveré jamás.

La zona de toboganes está bien y la cala genial, según sales de la piscina. La comida deja mucho que desear, muy repetitivo. La animación muy muy justa, el que mas vale es el animador Gaga por lo demás.... dejaban meter flotadores grandes, colchonetas y demás en la piscina y la verdad molestaba bastante, te quedabas sin sitio y los flotadores encima tuya continuamente.... En general, no creo que vuelva a este sitio.

Estuvimos entre Agosto y Septiembre.
Sus instalaciones son muy bonitas, ya con unos años. Sólo por ellas ya merece la pena ir.
El ambiente es cosmopolita, hay gente de todas partes. Me agobió al principio el tamaño grande y el movimiento porque siempre había estado en hoteles pequeños. Hay un trasiego continuo de personas de un lado a otro.
El personal tiene un servicio mínimo, vas muy a tu aire, pero considero que funciona bien. Cuando acudes a ellos son amables y atienden bien.
Las comidas hay un poco de todo. Lo que está cocinado está rico, en la cocina habrá gente que sabe cocinar. Algunos básicos no tienen mucha calidad. Los embutidos y quesos son buenos y abundantes.
Si quieres algo recién hecho te toca esperar un buen rato.
El restaurante de abajo está muy bien.
La piscina de toboganes genial y la de abajo también nos gustó mucho, con actividades.
Había tumbonas para aburrir. No limpian por el día esa zona y al haber gente sucia a veces daba un poco de asco.
La playa muy pequeña, apenas se usa.
El horario de la fiesta de los niños demasiado pronto, a la hora de cenar, no llegábamos, aunque luego estuvieran un rato sin poner nada en el escenario entre eso y lo de los adultos. El espectáculo de adultos un poco justo.
Si te toca una habitación del fondo como a nosotros te tocan unos paseos muy largos, y con niños es pesado.
Al lado había una farmacia y una tiendita de básicos.
Nos ha gustado mucho.

Hotel bastante sucio. Hall con papeles por el suelo y sofá con manchas. Pasillo sucio con varias manchas plásticos papeles y flotadores por el suelo. La manguera de incendios con el cristal que lo tapa roto con los cristales colgando con el peligro que supone. El ascensor con manchas de haberse derramado varias cosas y las manchas de varios días. La televisión de la habitación no funcionaba y al decirlo a la recepción le quitó importancia a que tenían un problema con la antena, y me dejó entrever que no lo iban a arreglar. En pocos sitios peores e estado

Hotel de 3 estrellas, las piscinas están bien aunque en agosto están con bastante gente (algo normal en ese mes), la comida está bastante bien excepto la verdura cocida que está poco cocida. La limpieza de las habitaciones deja un poco que desear, hacen las camas y barren / friegan pero no hacen la limpieza de los baños ni limpian manchas de cristales. El mantenimiento de las paredes es deficiente, muchas manchas y algunas zonas de papel deterioradas, la moqueta de los pasillos descoloridas y gastadas.
Tiene entrada a una cala que está muy bien para niños/as ya que es de arena y se tiene que andar un poco hasta que cubre, es ideal para hacer snorkel ya que está limitada con rocas y hay vida marina alrededor.