Renaissance Barcelona Fira Hotel

Excelente
Somos tres personas!
Habitación amplia y limpia en la planta 19
La decoración del hotel junto es muy acertada! Te hace pensar que estás de vacaciones y en un espacio muy abierto
La piscina con vistas a Barcelona y con cócteles y palmeras te hace olvidar que estás en la ciudad
Bien comunicado
Personal excelente

Muchas gracias
Recordable 100%

Excelente ubicación y atendimiento. No he tenido la experiencia de estar hospedada en el hotel pero fui por la tarde para tomar una copa. Se está muy a gusto, aunque es necesario hacer una previa reserva porque suele estar lleno. Me comentaron al llegar que no se podía tener acceso a la piscina.

Algo caro, pero con calidad en todos los aspectos. El servicio es agradable, muy profesional, y atento. Las vistas, tanto desde la habitación como desde las zonas compartidas, son espectaculares. Tienen multitud de servicios propios en el hotel, gimnasio, spa, pub, restaurante. El restaurante ofrece cocina mediterránea, con una calidad excelente tanto en comida, como en servicio y ambiente. En definitiva, si buscas calidad, es un hotel muy recomendable. Está bien situado.

Muy bien hotel y un trato excelente por parte de todas las camareras tanto del buffet como las de recepción. En especial con Valentina, nos hizo sentir como en casa con su amabilidad y alegría constantes. Mil gracias a ella por la hospitalidad y al hotel por el trato.

Queríamos subir al rooftop a tomar algo y después de decirnos por teléfono 2 veces que había sitio y haber venido en persona esas 2 veces a recepción, nos han dicho que la información estaba mal y que no había sitio. Nos han tratado con desprecio y poca educación. No volveremos, ya que otros hoteles como Yurbban en el centro de Barcelona nos tratan con mucha educación y son mucho más asequibles, no son clasistas como aquí.

We wanted to have a drink on the rooftop and after calling the hotel twice to check the availability, both times they said they had room for us and both times we were denied the access from reception (they claimed that the rooftop was full and the info they gave us during the phone call was wrong). They also said this to us in a rude way and we felt very humiliated. Never coming back here, not worth it, other hotels such as Yurbban in the centre of Barcelona treat you far better and are far more educated.

This place was absolutely terrible, service was horrible management was extremely rude and horrible, and false advertising is illegal just a note for thought, house keeping just walk into your room unannounced and don't do a good job cleaning either, would not recommend ever coming to this hotel ever.

Este lugar fue absolutamente terrible, el servicio fue horrible, la administración fue extremadamente grosera y horrible, y la publicidad falsa es ilegal, solo una nota para pensar, el servicio de limpieza simplemente ingresa a su habitación sin previo aviso y tampoco hace un buen trabajo de limpieza, no lo recomendaría nunca. Nunca recomiendo venir a este hotel.

Aunque al principio tuvimos un malentendido con la reserva, al final lo solucionaron y nos lo resolvieron muy bien. Hemos quedado encantadas con el lugar y con la comida. El personal muy atento y las vistas espectaculares.

Hola, vengo a comentar mi experiencia con esta bazofia de hotel, me siento muy decepcionado llevo alojándome en este hotel desde el 2013 y siempre han tenido un trato envidiable, pero hoy he venido con un amigo de ascendencia marroquí y le han prohibido la entrada. Yo solamente quería enseñarle las vistas de mi habitación localizada en el piso 18, pero él de seguridad nos a menospreciado y posteriormente nos ha privado la entrada, sinceramente me siento devastado y creo que no podré volver a mi estado anímico anterior a tal situación.
Le pongo 2 estrellas porque aún me acuerdo de esa magnífica noche en el 2015 después de que el FC Barcelona ganase la Champions alojándome con mi señora y los maravillosos bocatas de chopet que servían, lo mejor era el gazpacho.
No os dejéis llevar por la apariencia ya que engañan prefiero alojarme en una alcantarilla llena de ratas antes que volver a este desagradable hotel y seguir viendo ratas.