Hotel Eurostars Gran Madrid

La habitación en general estaba bien, con algunas cosas que mejorar. Parecía estar bastante limpia, la cama era amplia y tenías dos tipos de almohada para elegir además nos esperaba un detalle con golosinas, bombones y dos botellas de agua. El personal muy amable. Además cuenta con parking subterraneo que pudimos usar gratis. La ubicación está muy bien entre una zona de oficinas y una parque muy bonito, pero a 5 minutos andando de centros comerciales y la rotonda de la menina. El hotel tiene gimnasio pero no lo usamos.
Cómo puntos a mejorar diría que las paredes son de papel, escuchamos la tele y la tos de los vecinos de habitación. La alcachofa de la ducha no encajaba en el soporte y las dos alcachofas de ducha extra que tienen a los lados parecían llenas de cal, no sé muy bien para qué servían o cómo se usaban.

Todo correcto, limpio,habitaciones muy cómodas, bien ubicado con parking gratuito. Buena atención con un detalle para el cliente al ingresar. Ya he estado anteriormente y he vuelto a repetir.totalmente recomendable.

Buena ubicación. Buena atencion del personal. Buen desayuno buffet. Habitación un poco vieja aunque limpia. Poco aisladas del vecino. Detalles de no tener mucho mantenimiento. Estética de hace 25 años. Cama amplia y limpia pero de muelles y bastante dura. Almohadas demasiado grantes.

Lo mejor, la atención del personal del hotel. Manu, María José, Nerea y Claudia encantadores, nos ayudaron en todo momento y nos facilitaron mucho la estancia. Hicieron que nos sintiesemos como en casa. El desayuno muy rico y variado y el personal de comedor muy agradable. Lo malo que el colchón de la cama, era de muelles y estaba bastante deteriorado por lo que no descansamos bien y decidimos cambiar de hotel. Las paredes un poco finas. Por lo demás, acogedor y limpio.

Magnífico trato del personal, habitaciones de buen tamaño, parking gratuito en el propio hotel, un magnífico desayuno, si bien el colchón necesitaba un cambio urgente, lo que creo que desmerece un hotel de mi cadena favorita. Espero volver para darle la estrella que se ha quedado por el camino.

La atención de la recepción muy buena.
No me gustó la cama (durísima) aunque muy grande. Las habitaciones están un pelin anticuadas, necesita actualizarse. El desayuno es muy simple, pero bien en general. Reservar mejor en su web oficial.

Habitacion perfecta, limpieza muy bien! La recepción muy amable y el desayuno buffet increíble. El diseño es muy moderno, tiene bastante parking en las afueras del hotel y para cenar y comer tiene centro comerciales cerca para ir andando. Repetiria

Excelente hotel en todos los aspectos, parking gratuito algo raro en Madrid, habitación recién reformada y muy bonita, bien equipada con Smart TV y un baño magnífico, el desayuno lo tuvimos incluido y estaba realmente bueno con bastante variedad, calidad precio es de los mejores hoteles que e visto, 100% recomendable, volveremos por allí.