Hotel Cervantes

Un edificio muy bonito para que esté mejor cuidado. Sin duda necesita una reforma, es todo muy viejo , las habitaciones frías y descuidadas, pero lo peor es el baño, la ducha no tiene soporte para colgar y la manguera parece un aspersor , ducharse ahí es toda una aventura. La limpieza también deja mucho que desear y el olor al entrar a las habitaciones es un poco raro.....
Una pena para ser un edificio tan bonito ,seguro que tiene una gran historia detrás....
Como algo positivo es el personal de recepción, los dos chicos que nos atendieron muy amables y muy atentos.

Correcta relación calidad precio. Sencillo, pero apañado, a destacar que es muy céntrico.

Le bajo nota porque en la reserva nos dijeron un precio, y al llegar el chico de recepción nos dijo 10€ más con la boca pequeña. Le comentamos que no era el precio que nos habían dicho y enseguida rectificó. Nos dió la sensación de que más que un error estaba probando a ver si nos la podía colar, y como no le dimos pie no insistió. Nos pareció cutre y más por la cantidad que era

Es cutre, sucio , maloliente. El baño es terrible, se iba lavabo, cortina rota. El ascensor horrible. Es céntrico pero tétrico. El personal muy majos. En fin no nos gustó nada. Es una pena que esté tan deteriorado. Ufff para no volver.

No entiendo como puede tener la categoría de Hotel y además de 2 estrellas, cuando he estado en pensiones más aceptables y sobre todo más LIMPIAS. Al entrar a la habitación había un olor horrible, (seguramente de tabaco). Cuando abrimos el balcón vimos un montón de colillas de cigarrillos esparcidas por todo el suelo. El mango de la ducha estaba roto. Una de las toallas de ducha manchada de lo que parecía ser maquillaje. La manta de una de las camas manchada también de lo que podría ser sangre o a saber qué. La pared del techo se caía. Que sea un Hotel antiguo no es excusa para que no tengan ningún tipo de reparo a la hora de dejar las habitaciones limpias y con la higiene necesaria. Lo único bueno era la gente que estaba en recepción.

Peor hotel en el que he estado. Empiezo:

- Vamos a acostarnos y mi pareja se encuentra la cama llena de pelos (de mascota por lo que parece). No había unos pocos no... literalmente llena de pelos ... vamos a por un juego de sábanas y nos lo dan enseguida pero ni se disculpan además de tener que hacer nosotros la cama en un hotel el cual pagamos para estar cómodos.
- La televisión no valía.
- El Wi-Fi no conectaba.
- El cuarto de baño estaba además de antiquísimo, con ciertos elementos oxidados.
- El aire acondicionado encendido toda la noche sin poderse apagar ... resfriado nos hemos levantado ambos.
- El pitorrito de la bañera roto.
- El rollo de papel higiénico empezado.

Yo entiendo que es hotel es muy antiguo, pero hay ciertos elementos que no son caros y se podrían con facilidad; siempre nos quedamos en hotel de 2/3 estrellas y por precios parecidos,pero nada que ver con este ...

En resumen, un completo desastre.

El sitio es muy bueno en comparación de calidad y precio, la mujer que ne recibió muy amable, la habitación es cómoda y amplia. Lo único malo que el joven que estaba denoche permitió que se quedaran unas personas hablando en el pasillo hasta más de la 1 y no podía dormir, por lo demás todo bien.

NEFASTO. Reservamos un día para esa misma noche, tuvimos un problemon con el coche, obviamente, con el susto lo último que pensé fue en llamar para cancelarlo, he puesto una reclamación porque obviamente no hice check in, no contestan a mis llamadas ni a mis emails, muy poca consideración y empatía por su parte, para nada lo recomiendo.

Hotel feo, sucio y desordenado, al llegar nos dan llaves de habitaciones ya ocupadas. La ducha sucia y no traga. Ruidoso por las noches. Lo único aceptable es la localización.