Hotel NH Castellón Mindoro

Las habitaciones fenomenales, la limpieza fenomenal, la atención en la recepción un tanto extraña. Le pregunté a la chica de recepción simplemente por un buen sitio para tomar café, una chica morena con el pelo rizado, y me respondió de forma muy mal educada que "cualquiera", poco énfasis, poco entusiasmo, y poca profesionalidad. Por lo demás, el hotel está muy bien, para lo que es Castellón. Un 9. Gracias

Lo primero la atención y amabilidad de todo el personal.
La habitación, moderna, muy limpia, comodísima, con todos los detalles en el baño (y si algo no hay y te hace falta, rápidamente te lo proporcionan).
El lugar fantástico, muy cerca de la Concatedral y el centro).
Desde luego un sitio fabuloso para alojarse.
Gracias al personal por su profesionalidad y amabilidad.

Imagino que no fue culpa del Hotel que en los filtros de booking puse hotel con parking para los clientes y cuando llegue no había. Las habitaciones antiguas y muebles en regular estado para ser 4 estrellas, limpias pero por la mañana encontré bichos corriendo por la bañera. menos mal que los vi por la mañana. Si los veo por la noche allí no duermo. Por la noche mucho ruido, cada vez que alguien entra o sale se oye todo.

Hotel muy bien situado, cerca del centro, con habitaciones grandes, espaciosas. A partir del cuarto piso muy luminosas. El acceso a la bañera un poco dificultoso si tienes algún tipo de discapacidad funcional. Buenas "amenities", cafetera con capsulas, tetera con diferentes bolsas de té, chocolates de bienvenida, botellas de agua mineral....
El servicio profesional, amable y servicial.

Los hoteles nacionales, de la cadena NH, por lo general son buenos hoteles, con habitaciones amplias, camas king y comodas, limpieza y buenos servicios en general.
Aqui en este NH de Castellon; muy bien con el personal del recepcion, amables y predispuestos a necesidades que tuve durante mi estancia.
Mi habitacion amplia, con sala de estar con sofa y TV, baño amplio, camada muy grande, perfecta.

La parte menos positiva es que las plazas del parking del hotel; son en parking publico que esta a 50 metros; pero es un parking con unas plazas muyyyy pequeñas, estrachas y limitadas... estan obsoletas las plazas, para los vehiculos de hoy dia.

Sintiéndolo mucho me obligo a quejarme por el trato recibido a la hora de reservar 3 habitaciones para una boda por parte de la persona encargada el día 28/10 a las 11:30, déspota, indiferente ante mis demandas y limitado sus palabras a que me refiriera a la página web. Tengo que decir que la persona que le acompañaba era una novata no sabía la pobre como solucionar lo que hacía su responsable. Lamentablemente para una persona que está cara al público. Me fui al INTUR
Y RESERVE LAS TRES HABITACIONES. Una con dos días de más. Gracias 🙏
Ya conocía este hotel en otras tres ocasiones y no me imaginé que me ocurriera esto.

Hotel que no aparenta las 4 estrellas que tiene. El balcón necesita un barnizado en la madera y una mano de pintura.
A las 8 de la mañana, todo esto un SÁBADO, me despertaron con ruidos procedentes del piso superior, por parte del servicio de limpieza.
No es culpa del personal, sino de la dirección del hotel, por sólo tener una persona para la limpieza.
He estado en otros hoteles NH y esta ha sido la peor experiencia.
Personal de recepción no muy agradable.
NO RECOMENDABLE.

Pongo 3 estrellas por la buena respuesta del recepcionista. Llegamos al hotel y nos dan una habitación en la planta 2, nada más entrar hay mal olor y cuando ves la habitación parece de una pensión de una película de miedo, techo sucio, techo de la ducha agrietado, mobiliario antiguo..se ve que han pasado varios años y no se ha pintado...cuando llegó la noche el ruido de l calle parecía que estaba con la ventana abierta. No podía creer que estuviera en un NH, me sentía super incomoda en esa habitación,nada confortable. Por lo que nos quejamos en recepción, y nos cambiaron de habitación sin problema, la nueva mucho mejor, reformada, olor a limpio y no se oía tanto el ruido de la calle. Si reservas en este hotel pide una habitación reformada y en las plantas de arriba. Personal amable y buena ubicación