Time Road

Si bien el producto comercializado por la empresa Time Road es bueno, de hecho como sabe la empresa con sede en Barcelona mi entorno y yo usamos distintas joyas de Lotus y Jaguar, no obstante efectúo esta reseña negativa porque es muy grave lo que hizo en contra de mi persona el trabajador de nombre Sergio de esta tienda de Nervión (encargado en ese momento y desconozco si lo sigue siendo en la actualidad). Osó ese trabajador dar información confidencial sobre mi persona a determinado hombre lo cual atentó contra mi seguridad (brecha de seguridad) y si eso no fuese poco cuando le hice frente encarándome respetuosamente varias veces con él para que quedase retratado en su hipocresía quiso negar que había dado información sobre mi persona, lo que no sabía él es que ya estaba grabado y por tanto poco podía hacer ya.
No me cabe la menor duda de que acabará asumiendo legalmente su responsabilidad ese trabajador Sergio.
Aconsejo no usen los servicios de este trabajador sino los de otro de sus compañero/as para que no sufran lo mismo que sufrí yo.
Dios nos proteja de gente así.

No tienen conocimiento del funcionamiento de la empresa donde trabajan.Hablé con una señorita en alcampo sobre hacer un pedido on line y no sabía si podía pedirlo para que lo enviaran a una de las tiendas. Pregunté si tenían devolución los artículos en tienda o a través de una empresa de transporte y tampoco lo sabía, tampoco si era gratuito ni cuanto tardaban.En fin,un desastre.Levdoy poco tiempo a esta tienda.

Trato 10 por parte de sus empleados. Pero me gustaría dejar una mención especial a Sergio por su entrega y amabilidad. Tube un pequeño problema y me lo solucionó con diligencia. Volveré seguro!! El del pelo azul jejej

Me compré un anillo con circonitas en este sitio, en menos de 3 semanas ya había perdido una. Tuve que llevarlo a reparar y tardaron 2 semanas y medias o 3 en arreglarlo, después de 1 semana arreglado, se me han caído dos circonitas diferentes, de nuevo. La chica me dice que si lo llevo una tercera vez y vuelvo a tener otro problema valorarán otra solución. Pésima la calidad del producto, y pésima la atención al cliente. No os volveré a comprar ni os recomendaré.

Vengo de realizar una devolución por una compra online. A pesar de la complejidad para generar el código, el señor que me atendió, fue amable, servicial y hasta que no fue capaz de resolver la devolución no paro
Un gusto poder encontrarse con personas así. Mi enhorabuena

Una pena. Una tienda que teniendo un surtido razonable, unos precios lógicos, sea atendido por una dependienta como "Macarena" (o eso pone en su identificación. Sin interés alguno por vender, con modos que rozan lo intolerable, y además, sin formación alguna sobre su trabajo.
Tengo muy claro dónde NO PIENSO VOLVER a comprar.

El encargado de Time Road Nervión Plaza que se llama SERGIO es un impresentable.
Se atrevió a dar información de una clienta indebidamente a otra persona y encima una vez descubierto por esa clienta se lo negó varias veces.
Muy poca vergüenza.
Espero que si no lo han despedido ya lo hagan bien pronto!!!!
Mancha la imagen de una empresa como Time Road.
La clienta de la que dio información es la Princesa Angy.

Alexia

Experiencia nefasta. Cuidado con los relojes LOTUS....creía que compraba calidad (al menos por el precio que pagas) y resulta que el material es de pésima calidad y se destiñe el color de la esfera de los relojes....¿adivinas cuando?...pues justo poco despúes de cumplir la garantía del reloj a los dos años....y se lavan las manos...¿CALIDAD LOTUS?....JAJAJA MENUDO ENGAÑO DEL LOTUS Y DE la tiendaTIME ROAD en CEntro Comercial Nervión Plaza...

Además, no cabe menos verguenza: les pongo en la propia tienda una reclamación por escrito y me contestan a los tres meses con fecha de la semana siguiente a la fecha en que puse la reclamación: eso es significativo de su "atención al cliente" que son caapaces de mentir hasta en las fechas....