El Palacio de la Plata

Hoy me tuve que ir de la tienda, despues de que soy asidua compradora y siempre compro y me dejo mis buenos cientos de euros.
Llegue, pedi mi turno, detras mia entro una señorita que se ve era amiga de una de las dependientas y esta decidió atenderla antes que a mi, asi sin explicación y con cara de soberbia, me quede a cuadros y me fui. No entro más

La señora super detallista y comprometida por encontrar la talla que buscaba. Un 10 por la atencion recibida.

Son muy agradables y atentas y te ayudan en todo lo posible da alegría encontrarte con personas así es un placer comprar alli

Sin lugar a dudas una opción seria a tener en cuenta a la hora de hacer un regalo, ya son varias veces las que acudo a ellas en busca de ayuda y siempre he salido muy contento con mi compra... no falla. Además un trato estupendo y una atención a la misma altura siempre con mucho mimo y detalle. Gracias por todo, volveré jajaja

P.D: Que detallazo el perfumar la bolsita del regalo, muy top.

Acabo de salir con mi compra muy contenta y satisfactoria. Siempre las chicas son geniales, saben cada una de tus necesidades y te aconsejan estupendamente. Pero acabo de leer un comentario que no estoy para nada de acuerdo. Si compras un piercing del cual encima te pones, obviamente no va a tener una devolución, seamos higiénicos. Es pensar con cabeza, gracias.

Experiencia muy satisfactoria. Hemos quedado encantados con la compra. Rápidos y sobre todo un 10 en la atención recibida. Se ve que se preocupan por el cliente. (Compra realizada en la tienda de Bahía Sur)

Hace unas semanas hice una compra en tienda de un piercing de 12 euros en rebajas. En mi ticket solo figura el cajero 28 el día 18 de enero a las 4:30 de la tarde, me atendió una chica. Iba con mi madre y me vendió el piercing sin más, ni una palabra, lo sacó y me cobró. Resulta que nada más probármelo en casa me estuvo apretando y dañando. Al ir a devolverlo, la misma chica que me atendió me dijo que aunque en el ticket diga que hay cambio que no me lo podía dar ya que los piercing no tienen cambio. Le dije que eso no me lo dijo cuando hice la compra. Le recriminé que iba con mi madre y que me atendió ella misma y que no nos dijo nada de que no hay cambio. La chica, queriendo tomarme el pelo me dio dos excusas: la primera fue decirme que ella no me atendió, si no una compañera suya. La segunda fue que retiraron el escaparate de piercings, que lo tenía dentro en el almacén y que tiene puesto un cartel que dice que no hay devoluciones. La cosa es que es claramente una tomadura de pelo lo que hizo esa dependienta. Me pasé otros días y vi un dependiente, una dependienta mayor de pelo gris y a ella, nadie más. La verdad que recordaba la cara de la chica que me atendió y era imposible que fuese otra dependienta, tal como me dijo ella. Le pedí que sacara ese supuesto primer escaparate retirado con el cartel arriba y no lo sacó. El escaparate de los piercings que estaba en el momento de yo querer hacer el cambio no tenía ningún cartel. Le dije a la chica que si iban a hacer estas cosas en la tienda, que al menos tenga una muestra de longitud de piercing para que te lo pruebes. No me parece bien que al ver un piercing metido en un trozo de plástico lo compres para que lo meta en una caja y te lo cobre sin haber ni visto bien el material junto que la dependienta/e no te avise de que no hay cambio. Me parece un descaro que se time de esa manera a los clientes. No pedí hoja de reclamaciones porque ahora es más importante las opiniones en internet, ya que la gente lee estas reseñas y no pienso retirarla. Ni pienso hacer ni una compra más en la tienda y desaconsejaré las compras en este establecimiento a conocidos.

La experiencia a sido fantástica la atención inmejorable sobretodo una chica que se llama Rocío que gracias a su atención y su simpatía me ha ayudado a comprar el regalo perfecto el trato escepcional y calidad precio inmejorable lo recomiendo 100%100