Tous Jewelry

Muy mal trato al cliente, les falta respeto y ganas de trabajar.

3 dependientas, ningun cliente dentro, entra uno y le hacen esperar 5 minutos mientras ellas charlan de cosas personales. Luego casi no te dirigen la palabra mientras te atienden, no te informan de nada y das viajes a la tienda tontamente a buscar el encargo por estar mal informada...
No tienen ningun tipo de interes en que hagas el mantenimiento se tus Joyas Tous allí. Un desproposito de servicio

Quiero compartir mi experiencia en la tienda Tous de la C/Santiago Rusiñol de Santa Cugat. La atención de las dependientas muy bien, muy educada y correcta, sobretodo de Raquel que me estuvo asesorando para un regalo, dándome ideas muy buenas. Gracias a ella he acertado y le ha encantado a la persona que ha recibido el regalo. No dudaré en volver para el próximo regalo . Hacía tiempo que no encontraba en un comercio dependienta con tanta profesionalidad y con ganas, se nota que le gusta su trabajo.

Hola ,quiero compartir que me gusta mucho comprar en Tous ,tengo algunas piezas muy bonitas nunca tuve queja del personal.Pero ayer fui a llevar una cadena de plata Tous y cuando llegué había dos dependientas,una de ellas estaba atendiendo a una señora que estaba eligiendo un bolso y la otra estaba en el mostrador delante del ordenador,me dirigí a ella y me dijo que debía esperar que su compañera terminará con la clienta a pesar de decirle que solo llevaba una cadena para limpiar el eran las 11'30 de la mañana, esperé hasta que termino pero la señora quería comprar un billetero,entonces me dirigí a la empleada del mostrador y le dije muy enfadado pero correcta,:,(eran las 12 menos 7minutas)disculpa pero a las 12 tengo que estar en la estación y no me quisiste atender ella dijo que tenía que comerme los datos,le contesté bastante indignada "pero lo podías haber hecho en un momentito ,lo encuentro injusto que no hayas querido atenderme!
Y me fui‼️

Un personal encantador y muy atento

Muy bien, la dependienta ha sido muy amable tal y como cabe esperar

Para mi es una gran marca. Servicio postventa genial y cualquiera de sus tiendas te dan una atención de 10. Independientemente de si compras o no, y cuánto dinero gastes. El trato es siempre muy amable.

Muy buena atención, y variedad.
Precios accesibles. Para todas las edades.
Muy buena calidad y servicio postventa.

Atención al cliente estupendo. Muy limpio.con todas las medidas de seguridad. El precio varía depende de lo que busques. Todo perfecto gracias