Tous Jewelry

La dependienta que nos atendió ( Maite) muy mal. Prepotente y descarada y encima cuchicheando a las compañeras. Incluso me hizo sentir mal por al final no quedarme con nada. Entiendo que van a comisión por venta aunque eso no justifica su comportamiento.

La verdad las dependientas muy lentas, te hablan muy bordes y con demasiada superioridad. Tuve un problema y la que me atendio no se molesto para nada en decirme "busquemos alguna ayuda o aver si podemos hacer algo" simplemente me respondio con un "es lo que hay que quieres que te diga" con la cual cosa tuve que poner una queja!
Sinceramente viendo todos los comentarios de la gente considero que se tendrian que tomar medidas con este asunto, ademas de que la tienda estava llena de polvo se notava que hacia dias no havia una limpieza correcta.

poco personal muy lento ! deberian aver mas dependientas! llevo una hora aqui y la primera dependienta solo ha atendido a un cliente. La segunda lleva desde que he llegado midiendo bolsos. Me parece patetico y penoso, no vuelvo más!!!

Nunca havía entrado a esta tienda de la Tous. Me atendido muy bien. La dependienta se llama Eva, es genial . Volveré

No me ha gustado para nada la actitud una de las dependientas, ha tenido 0 educación y ha tenido un comentario que realmente me ha dejado helada y totalmente cortada. Lo mínimo es tener un poco de simpatía y respeto hacia los clientes, porque me ha dado la impresión que les molestara que pidiera su ayuda. Lo único positivo que tengo que decir es que Paqui, la dependienta que al final me atendió, fue amable y comprensiva, intento arreglar la situación tensa que creo su compañera con su actitud arisca. Sin duda si tengo que volver a Tous, no sera en la tienda de la calle mayor.

Una tienda bonita que cuida los detalles. En general el personal es amable sobretodo un señor y una señora que hay. Solo falla una cosa la chica joven que está de dependienta, no es nada amable con los clientes. Hace años que vamos a esta misma tienda y nunca hemos recibido el trato que ella nos ha dado hoy. Si volvemos esperaremos a que nos atienda otra persona ya que su actitud deja mucho que desear.

Guardan cada detalle, es una pena que dejasen de poner aquellos ramos que les daba un toque muy elegante y fresco. He visto que han puesto uno artificial muy bonito, pero no es lo mismo. Lo demás todo perfecto con un buen trato al cliente.

Fantásticas joyas, ahora bien, la atención por parte de las vendedoras es pésima y solo hacer que empeorar a más veces visito este establecimiento. Sin ir más lejos, hoy mismo he estado haciendo cola con tres personas más, viendo como tres vendedoras no se movían del mostrador. No estaban de cháchara, se veía que estaban trabajando, haciendo supongo papeleo y otras gestiones. Pero según mi opinión no es correcto hacer esperar tanto al cliente. Si tienen un problema interno y necesitan tiempo para gestiones propias del negocio, la empresa puede y debe encontrar otras soluciones que no pasen por hacer esperar al cliente hasta el desespero. Después de llamarles la atención para ver si podían atender a las personas de la cola, el trato que nos han dado ha sido muy desagradable y totalmente maleducado. En mis visitas anteriores, siempre ha faltado amabilidad y buen trato al cliente. Por estas razones no aconsejo para nada comprar en dicha cadena de joyería. No cuidan al cliente, supongo que porque no les hace falta, pero que no cuenten más conmigo.