TOUS

He llevado los pendientes a "limpiar", al llegar a casa y ver la limpieza que han hecho me he enfadado bastante. No se si se apreciará en la fotografía, pero no han sacado el cierre para limpiar y esa zona parece oxidado😡😡😡. Calidad y seriedad patética

Me parece inaceptable q un pedido q hice el día 3 de Enero, el cual me decían por activa y pasiva q me llegaría el dia 5 ( para regalar en Reyes), estamos a día 11 y no tengo notificación alguna de ellos y cuando hago el seguimiento del pedido; me dice q aún sigue en preparación… Lamentable.. Q pena q aún sigamos comprando con vosotros. Y mi pedido no es de 20€ , q estamos hablando se 100€, q igual para vosotros no es nada, pero para los clientes si.
Con lo cual no tengo nada mas q añadir.
Gracias por vuestra eficacia.

Cuando vas con un bolso made in China porque se ha pelado y te dicen que no puede ser 🤣esa es la diferencia entre Tous y Loewe( mi bolso Loewe perdura más ). Encima son súper sobradas ! No entiendo que se piensan que son ni de que trabajan. En fin ver para creer. La nueva pobre jet set de las tiendas “pijas” de Manresa …

Tous se dedica a las joyas de diseño propio mayormente, he visitados esta tienda en diversas ocasiones pará comprar regalos para mi esposa por ser una marcada que a ella le gusta mucho.

Empresa muy seria y responsable , aunque es muy complicado poder ponerse en contacto con ellos para temas laborables, en mi opinion es mejorable , ambiente laboral muy bueno y grandes personas.

Fatal, tiempo de espera interminable.... productos baratos que hay q volver a traer para reparar....

Llevo ya tiempo que no estoy contenta con las joyas de Tous,las pulseras salen muy mal apenas Durán unos meses en concreto la de la foto en 2 años que hace que me la regalaron se me a partido ya 3 veces la pulsera me a salido por un ojo de la cara ,no se puede soldar porque se parte por la mitad y como está rellena de caucho ,te la hacen nueva y a pagar lo dicho nada contenta

Fui a comprar unos regalos el sábado pasado, cogí un bolso y una monedero. Y esperaba un ara que me enseñara unos pendientes . Llevaba bolso y monedero en la mano. Al lado está un dependiente atendiendo a unos clientes , y paró con sus clientes y me acerco a pedirme dejará bolso y monedero a la caja , me pidió una manera tan desagradable y delante de toda gente de la tienda. Y todo el mundo me miraba .
Le pregunto que si pensaba que iba a robar y por eso hizo esta actitud, y no quiso contestarme ni darme explicación.
En toda mi vida no he recibido una situación como así tratándome como una ladrona delante del todo el mundo.

Como era tarde , no tuve otra opción de ir a comprar en el otro sitio , compré bolso y monedero. Pero nunca más compraré artículos de Tous .