Hermanos Valcuende C B

Inaudito lo q que me ha pasado esta mañana en la clínica hermanos Valcuende. Tenía cita para las 9,30 horas de hoy. Después de una larga espera, el señor me ponía pegas porque, serán èl, no me podía hacer una férula dental porque había mucha lista de espera y no le venía bien. Yo le comenté que no me importaba esperar. Llame por teléfono, me dio cita otro compañero y hoy al verme me dice el señor que yo no tenía q estar allí y me contesta q voy a un dentista con el cual está trabajando para ella, una tal Patricia q no la conozco. Èl se ha sacado de la manga que yo venía de esa clínica. Un señor con muy mala educación y con una atención pésima.
Creo que se ha confundido de persona y ni siquiera he tenido la oportunidad de dejarle ver que yo no asisto a esa clínica que comenta. Impotencia es poca. Ha querido ir de listo exponiendo que yo había ido anteriormente a la clínica de la tal Patricia y no ha podido fastidiarla más. Eso es llamar directamente mentiroso al cliente. Deberíamos ser más humildes en nuestro trabajo, aceptar que no siempre tenemos razón y dejar explicarse al cliente. Su ego, su empecinamiento en querer llevar la razón le ha impedido ver y comprobar que yo no he sido nunca clienta de la clínica que él mencionaba, motivo por el cual no me ha querido hacer la férula. Y es por esto que escribo esta reseña. Para intentar hacerle ver que, aunque el cliente no siempre tiene la razon, en este caso sí la tiene, ya que se le está acusando de algo falso y su ego le ha impedido ver más allá de sus narices y asumir sus errores.