BTV S.L.

Hace 3 años y 5 meses he comprado una caja fuerte Thebas con cerradura electrónica homologada de grado 5, la caja fuerte tiene 2 años de garantía, al parecer la tienen bien calculada porque la cerradura ha durado 3 años y 5 meses 🧐... ahora, si quiero seguir con ella tengo que pagar más de 1000€... 🤬🤬🤬
Mi recomendación... no comprar una caja fuerte BTV que tenga cerradura eléctrica... pasados los 2 años se desentienden. 👎👎👎

Horrible me siento estafado y engañado , son productos (de No seguridad ) chinos con su nombre grabado y con los precios inflados. Estos están en aliexpress.com , alibaba.com etc...
No son nada profesionales mi experiencia ha sido nefasta.
Atención al cliente nefasta.

Muy informales, encargo un pedido a través de un distribuidor, lo extravían, aparece en otra provincia en malas condiciones, repiten el pedido, les coge las vacaciones y te esperas si quieres. ¡Un mes para unos buzones!. Luego nos quejamos, llegan antes desde China.

Una empresa muy innovadora. La visita que nos ha dado a los estudiantes ha sido muy completa

Magnífica empresa familiar, moderna y líder en el sector. Cuenta con una extensa gama de buzones, complementos y cajas fuertes, también de Alta Seguridad, para diferentes sectores. Con calidad, servicio, y un gran equipo.

Compramos el mes pasado una caja Btv - Caja Secret 305T .
Al abrir el embalaje, las llaves debieron saltar (no iban pegadas a nada) y no las vimos (las encontramos pasados unos días detrás de un saco de cemento).
Como al mover la caja, ésta sonaba, pensamos que las llaves estaban dentro y la abrimos ¡Quitando la cerradura con un destornillador de estrella en 50 segundos!
El servicio Técnico dice que no es posible a pesar de que les enviamos un video con los 50 segundos.
La cerradura tiene 4 tornillos vistos. La llave es perfectamente inútil.
Tampoco quieren devolvernos el dinero alegando que ha pasado más de un mes (esto fue porque requiere obra su instalación).
Una atención insultante (ya que sugieren que eres tú el que les intenta engañar).
Bochornoso

Modernas instalaciones con personal muy agradable. Catálogos completos con mucha información. Propietarios muy majos.

Calidad y buen atención al cliente