/Castile and León/Lodging

El Celemín

C. Pico de la Peña Negra, 72, 05163 Peñalba de Ávila, Ávila, España

Lodging
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R89C+X8 Peñalba de Ávila, España
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Andrea Merino Arroyo
Andrea Merino Arroyo2 años atrás
Fatal. Esta casa está en varias webs de reservas y nosotros la hicimos a través de booking pero en otras no habían actualizado las fechas, me puse en contacto con los propietarios y me dijeron que no me preocupase que la reserva estaba a mi nombre y nadie iba a poder reservar en las mismas fechas.
La reserva estaba hecha del 19 al 21 de julio, y el día de entrada una vez en la puerta de la casa llamamos a los propietarios para que nos diesen las llaves y nos dijeron que fuésemos a su hotel a recoger las llaves pero que había un problema con la reserva y que ya había gente en nuestra casa. Fuimos al hotel a poner una hoja de reclamaciones porque la solución que nos proponían era dos noches en dos habitaciones en su hotel por un precio superior a la reserva, cuando ellos tenían la culpa y tendrían que habernos alojado en una casa de las mismas características o superiores y gratis o al menos al mismo precio por las molestias. Cuando rechazamos la oferta y pedimos la hoja de reclamaciones el dueño del hotel agredió física y verbalmente a uno de mis amigos y se negaba a darnos las hojas. Cuando conseguimos que dejase de agredir a mi amigo y nos dio las hojas nos las dio para rellenarla por una de las copias que no era para que no fuese válida y nos arrebató el resto.
Conclusión, están denunciados y ya hemos llevado la hoja a consumo y no recomiendo esta casa a nadie, menos mal que booking se encargó sin poner pegas y disculpándose por culpa de los propietarios maleducados.
No lo recomiendo.
Ernesto
Ernesto2 años atrás
Muy sucia y con manchas hasta en las sábanas.
Cojimos esta casa rural porque necesitamos una casa para 6 personas. A pesar de que la anuncian que es apta para 6 el menaje no es suficiente. La casa esta muy mal mantenida griferia, lampras, muebles etc rotos y "arreglados" con cinta americana (un cirstal por ejemplo). Pero sobre todo la casa exageradamente sucia. Polvo hasta en el suelo (no encontramos ni una escoba) arañas en la bañera y dentro de las camas, sabanas con manchas de origen desconocido.
Como guinda una amiga se sentó en una silla y asiento se hundió en ella afortunadamente no la pasó nada pero se pudo hacer mucho daño.
Por ultimo decir que para prestentar los dni. En vez de venir a por ellos te hace ir a un pueblo a 5km.
En resumen que no es en absoluto recomendable
Izanito Viudez
Izanito Viudez2 años atrás
Llamamos para reservar, nos pidieron el número de tarjeta y al decirnos precio no coincide con el de página web, con lo cuál no llegamos a reservar y aún así llegó el cargo a la tarjeta. La responsable no se hace cargo porque no se acuerda de nada. CUIDADO!!! Puesta denuncia.
Bob java
Bob java2 años atrás
Mucho ojo, nunca le deis vuestro número de tarjeta, aunque no la reserves, luego te hace el cargo igual. Estafa. Puesta denuncia.
Miguel Angel Martinez Rodriguez
Miguel Angel Martinez Rodriguez2 años atrás
Estuve con mi familia. ME HAN COBRADO UNA FIANZA DE 250 EUROS QUE SE NIEGAN A DEVOLVERME HABIENDO DEJADO LA CASA EN PERFECTAS CONDICIONES, tras darme largas durante un mes. Además, el suelo de la casa es un peligro ya que las tablas están rotas y astilladas. Todo el mobiliario es antiquísimo y las camas incomodīsimas. Por otra parte, los empleados entran a diario a la propiedad ya que la usan de trastero lo cual hace que estar allí sea muy incómodo debido a la falta de intimidad y al temor que se dejen la puerta abierta, como ocurrió en más de una ocasión, con el peligro que eso conlleva. La lavadora no funciona y el friega platos está roto.
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