Clinica Atenea El Osito

Soy usuario habitual por cercanía y me veía obligado a ir siempre a Sermesa y experimentar sus colas interminables. Atenea ha sido un gran alivio. Tienen de casi todas las especialidades y abren incluso los domingos. El trato del personal es excelente. Tengo problemas con las extracciones de sangre, tengo las venas muy ocultas, si voy a la seguridad social me hacen una carnicería siempre, aquí a la primera. Abren hasta los domingos. He leído alguna reseña y tengo q decir q mi mujer está en estado y la lleva una ginecologa de Atenea y estamos muy contentos de momento, es nuestro segundo hijo y confío plenamente en el equipo que tiene la clínica.

NO para PACIENTE PRIVADO.
Si tienes tu segurin de 30€ al mes, igual te conformas con venir aquí pero no es mejor calidad ni que lo público ni muchísimo menos se puede comparar con la atención de un médico privado.
En resumen, lleve a mi hija a graduar la vista y me cobraron 125€ por ello (un oftalmólogo con su clínica privada no cobra eso, pero vine aquí por cercanía domiciliaria), lo mejor de todo es que en concepto vienen 40€ por la prueba de una retinografia (prueba que no le hicieron, le hicieron una retinoscopia), como desde la clínica se empeñan a decir que sí que se la han hecho, les digo que sí tan seguros están de que sí, que me den las imágenes de la prueba, a lo que… sorpresa! No hay imágenes de las pruebas! (Porque no esta hecha) y la oftalmóloga dice que si quiero las imágenes que vuelva con la niña a dilatarle los ojos para hacérsela… en resumen, yo no digo que no le mirará el fondo del ojo, pero que no me digan que le han hecho una retinografía porque no está hecha, y sino, donde se ha visto que hagas una ecografía o radiografía y no guardes las imágenes en el historial, ya no porque hayas pagado por ellas, sino para que te sea útil de cara a futuro.
Por eso digo, que no lo recomiendo para pacientes que vayan por privado, para eso me hubiera gastado el dinero en ir a lo privado de verdad, a una consulta directa, me hubiera salido más económico y la atención hubiera sido mejor porque además tuve que hacerle la graduación en 2 veces a la niña porque el primer oftalmólogo que me atendió fue 0 empático y 0 paciente con ella y encima se atrevió a poner “colaboración deficiente” en su historial, la segunda oftalmóloga la atención fue correcta y de hecho se sorprendió de que el compañero hubiera escrito eso en el historial porque mi hija por circunstancias que no vienen al caso pisa bastante los centros médicos y sabe colaborar muy bien siempre que el que le atienda se lo pinte un poquito bonito y sea un poco agradable cosa que con el dr. no ocurrió

Es verdad que acudo mucho a esta clinica. Esta muy cerca de mi domicilio. Pero ahora necesito sesiones de fisioterapia y no hai manera de conseguir un hueco. Creo que el sistema no funciona bien. Desde momento que se han quedado mi justificante a pasado mas de un mes y no se ha encontrado un sitio para mi recuperación. Puedo llamar a cualquer hora y dia que sitio libre para fizio no hay

Voy al dermatólogo, tras visita me piden varias autorizaciónes para realizar la intervención. Se equivocan varias veces con el número de autorización. Tras varias llamadas llegan a la conclusión de que no hace falta ninguna autorización. Después de estar en esta situación, y tras mes y medio, el mismo día que se ha de realizar la intervención me dicen que se necesita la autorización y que tengo que solicitarlo a la compañía o qué me cargarán el importe de la misma.
Demasiado tiempo perdido y nefasta gestión por parte de la clínica.

La verdad que esta vez muy bien. Ha ido rodado, todo a la primera. La cita rapidísima, en recepción trato estupendo, tiempo de espera de menos de 5 minutos y un profesional que me pareció muy preparado, con un trato humano y atención inmejorables.
No siempre ha sido así.
Se agradece la mejora.

Acudí a la clínica para hacerme una ecografía de control en la semana 7 se embarazo, ya que en el hospital la fe me habían detectado un hematoma retrocorial de 22mm con muy mal pronóstico. El ginecólogo que me atendió me aseguró que no había hematoma y que se había reabsorbido, que podía continuar con mi vida normal, sin reposos ni miedos. Cuando acudí a la ecografía de la seguridad social el feto había parado de latir y el hematoma (el mismo que él me aseguró que no estaba) ahora media 40mm y me tuvieron que inducir un aborto. Voy a tomar las medidas correspondientes. Y ya que a mi hijo no me lo puede devolver nadie, los 85 euros que me cobraron sería bastante ético que me los devolvieran, a parte de una sanción a este "ginecólogo" por ser elegante...

Hoy he estado en las Consultas de Clínica Atenea del Osito y ha sido una maravilla tanto la atención en recepción, Enfermería y la atención en la consulta de Médico de Familia con el Dr. Costa.
Muchas gracias!

Me indicaron que no había ningún problema en hacer la rehabilitación en el centro, dos dias por semana por lo que reserve hora.Cuando llego al centro el primer día me indican que no puede ser ,que tengo que llamar para que me den cita cada vez y tengo que esperar cuando alguien deje una libre . Todo esto no tiene nada que ver con lo que comentaron.La fisio me dijo ho que no había ni un hueco libre ,la chica es bastante atenta.Pero el servicio de la clínica deja bastante que desear