Registro auxiliar del Area de Inspeccion Sanitaria IV

Es horrible. Nunca cogen el teléfono, y cuando lo hacen te dicen que te llamarán, cosa que no hacen. Todos los meses tengo que estar llamando porque mi médica, no se entera de la medicación.
Otra cosa que es marítima es la salud mental. Ya es la tercera vez que tengo que ir, y para nada. Lo único que te hacen hacer son tareas. No van a la razón del problema. A parte no son nada puntuales.
Desde luego, tienen que mejorar mucho su atención.

Tratar de conseguir una cita por teléfono es imposible en administración, yo no tengo la culpa que las pongan por el cupo de discapacidad. La gente esta (por llamarles algo) descuelga el teléfono allí mismo (lo vi con mis propios ojos). Pero el Principado sabe de la mala gestión de este centro? Le pongo uno por no poner cero. Ahora la atención es telefónica, la doctora para mirarme una dermatitis me lo resuelve por teléfono? Pero qué es esto? He pasado pr doctores, sustitutos, de todo. Es lo máximo, excepto un excelente doctor, el resto, altivos, bordes, de pena. Alguien para dirigir este pésimo centro? Solo una parte positiva, urgencias, que se colapsa claro...

Llamé por teléfono y no me lo cogían. Insistí durante 20 minutos sin éxito. Me presenté allí y vi que no había nadie haciendo cola. Llamé desde el hall de entrada por teléfono y, mientras sonaba sin parar, nadie lo cogía y las trabajadoras se dedicaban a contarse cosas aparentemente muy graciosas por sus risas. Es vergonzoso que no se atienda al teléfono cuando no hay gente en ventanilla, es una dejadez de funciones en toda regla. Quienes llamamos somos pacientes con problemas de salud y debemos ser atendidos. La profesionalidad brilla por su ausencia en esa administración.

No te cogen el teléfono, da igual a la hora que llames, no te lo van a coger.
Llevo días llamando a salud mental y nada, y cuando te presentas allí ves que no hay nadie en la cola y están de risas entre ellos.
Descuelgan el teléfono solo para no recibir las llamadas o para que te dé línea ocupada cuando llamas. Una vergüenza, como para tener una urgencia de verdad...

Actualización: después de llevar dos semanas esperando una cita telefónica llega el día y no me llaman. Ahora a esperar otras dos semanas porque tengo turnos rotativos y las semanas de mañanas no puedo estar pendiente del teléfono mientras trabajo. Llamarán? Volverán a pasar de mi como hacen siempre y tendré que esperar OTRAS DOS SEMANAS MÁS? 🤔 Pocas quejas tienen para lo mal que hacen su trabajo.

De vergüenza la administración de este centro. No cogen el teléfono NUNCA, llegas por una cita con tu médico y no te avisan que ese día no está y cuando bajas a preguntar a recepción después de 40 minutos esperando se hacen las sorprendidas. Pedí una cita para extracción y me la dieron mal, ya que me la dieron para un día que ya no hacen extracciones hasta la hora que me indicaron, por lo que perdí una mañana entera para NADA. Lo de las recepcionistas es de traca, no se enteran de una y encima te contestan super mal. Yo que tengo una paciencia infinita y me he tenido que contener para no ir a montarles el pollo porque vamos
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Es una vergüenza este Centro de salud,y aunque yo tengo una médica maravillosa en todo este puente no puedo ponerme en contacto con el ambulatorio para hablar con ella. Soy de riesgo,al final tendré q ir a Urgencias y luego dicen que vamos sin motivo,la culpa es del sistema .

Para una persona mayor es imposible pedir cita. Por teléfono ni da llamada, por internet no hay citas disponibles. Presencialmente las colas son interminables y para una persona con dificultades de movilidad resulta molesto y perjudicial. ¿no hay manera de solucionarlo?

Vais a coger el teléfono en algún momento? Que risas eh? De jauja todo el ratin, no os preocupéis que el chollo de cobrar sin currar se va a acabar, vuelto sueldo sale de lo que yo a diferencia de vosotros TRABAJO.