CSM Automoció, S.A.

Pongo 4 estrellas, mi nota personal seria un 7'5, como bueno es que el coche que compramos para mi madre salió a muy buen precio y calidad ya que también son buenas marcas, en nuestro caso un Toyota CHR, también hay que destacar el servicio post venta, no hemos tenido ningún problema para reparar algún remate que no estaba bien.
Como contra, falta algo de profesionalidad, el primer vendedor que nos tocó parecía que no tuviera muchas ganas de currar, además desconocía el equipamiento que llevaba el coche que nos queria vender, ni tan solo se levantó del asiento a voluntad para mostrarnos el vehículo, en el proceso de compra el otro vendedor joven la verdad que muy amable aún que se notaba reciente. Las instalaciones y vehículos están limpias y los coches bien revisados ya que cuando saqué el vehículo lo llevé a revisar por mi mecánico de confianza y estaba todo ok.

La peor experiencia de compra.
El responsable de ventas (Ignasi) no solo es un engreido si no que ademas es un mal educado, con aires de superioridad y despotismo. La ilusion de comprar un coche nuevo (en mi caso un Lexus de 2º mano) se fue al garete gracias a esta empresa. El trato recibido dista mucho de lo que las marcas como Lexus y Toyota exigen a sus concesiones. Me gustaria salvar medianamente a Isaac que aunque cometio errores como olvidarse de mandar la documentacion para poder gestionar el seguro del coche decirnos que podiamos pasar a recoger el coche el lunes y media hora antes de llegar a por el cuando le avisamos de que estabamos llegando decirnos que no podia ser entregado y varias cosas mas que por desgracia maxificas cuando estas cabreado, se esforzo en darnos un trato educado y amable. Desconozco si los errores fueron generados por sus jefes o por el pero la experiencia sumada a todo lo demas ha sido realmente pesima.

Atención de parte del Sr. Ignaci a sido perfecta, cualquier duda que tuve con mi vehículo me la contestó en breve, y todas las facilidades para la recogida de la documentación y entrega del vehículo a día de hoy todo muy bien.

Muy buen trato de todos los trabajadores. Gente encantadora con la que tratar.

llevo toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos y nadie coge el teléfono.

Gente muy atenta y encantadora. Servicio excelente.

Buena atención, buena experiencia en mi visita.

Buen trato y muy eficientes.