Balbuena Optica y Joyería

Los mejores.
Solamente he cambiado por circunstancias una vez de óptica y he tenido que volver a Balbuena.
A veces lo barato dos veces caro.
Trato excepcional, profesionalidad, calidad en sus productos y máxima confianza en los asesores ópticos.

El servicio ya no es el que era, en las últimas gafas que me han entregado el ajuste en uno de los cristales deja mucho que desear, han pasado totalmente la cabeza de un tornillo por un mal apriete y le han hecho varios arañazos a la montura. Desconozco quién ha sido el "profesional" de semejante obra de arte, lo que tengo claro después de 30 años como cliente satisfecho es que no volveré. El trato recibido por los trabajadores cordial y amable, precio un 10-15% por encima de la competencia, lo que no es admisible es el mal trabajo de montaje.

P.D.: Está opinión describe fielmente mi última compra, detallando lo bueno y lo malo. La única solución sería hacerlas de nuevo, cosa que no tengo en mente. Si el "técnico" que las hizo no fue consciente de su trabajo, tienen un problema en el laboratorio. Aún así agradezco la respuesta.

Trato muy amable y profesional además con mucha paciencia. Compre mis gafas graduadas hace 7 meses y la asesoría fue excelente, me explicaron a detalle las opciones de los diferentes modelos, resolvieron mis dudas, hicieron también las pruebas para la graduación correcta, el servicio post-venta excelente (cumpleaños, navidad) esos detalles hacen que sea una clienta fiel y asidua.

Elegí esta optica cansado de las malas experiencias con las típicas franquicias del sector. Es cierto que los precios estan por encima de la media pero se compensa holgadamente por la variedad y calidad de sus productos, profesionalidad, instalaciones, equipamiento y servicio post-venta.

Trato profesional y calidad indiscutible.

Toda la vida he venido aquí y el trato siempre familiar, atento, cuidadoso si y sobre todo profesional.

Lo recomiendo 100% tanto para gafa como para joyería

Te gradúan la vista aunque tú lleves tu propia graduación del oculista sin informarte del precio. Que tendrás que abonar luego compres o no las gafas y sin haberlo pedido ni necesidad de ello.
Te ofrecen cristales de baja gama a precio de los mejores.
Ha cambiado para mal una óptica de toda la vida en Avilés.

Son gente maravillosa y atentos

Trato inmejorable. Soluciones para cualquier problema y un servicio absolutamente eficaz. Son los mejores profesionales y sin ninguna duda es la mejor óptica de Avilés y probablemente de muchas más ciudades.