ÒPTICA SOLER - Centre Auditiu i Òptic -

Siempre son muy atentos y se preocupan por sus clientes , te ofrecen soluciones ante cualquier imprevisto .

Soy su cliente desde hace mas de 40 años, son grandes profesionales y saben aconsejarte super bien

Mi empresa me pagaba los cristales graduados con la nueva graduación (ya tengo la montura de hace dos años)

El dueño de la óptica me mostró la monturas disponibles comentándome que el precio rondaban los 10€, 15€, por ese importe le dije que yo paga mi nueva montura y la empresa los cristales graduados.

Mi sorpresa fue que me hizo instalar una aplicación para hacerme un descuento de 5€ y finalmente me cobro 40€. ¿¿??

Me mareo tanto que no reaccioné. Me siento engañada. Compañeros de trabajo me comentan situaciones similares.

Muy buenos profesionales 100% recomendable.
la único malo es que se me rompió las gafas nuevas de la nada en el mismo día y el chico me dijo no hay problemas te lo cambiamos esperé unas 3 semanas ya que el chico joven dijo que no habia llegado me lo cambiaron y a vuelto a pasar lo mismo se rompieron otra vez de repente , esta vez cambiaron la montura en el mismo día y todo bien.
creo que lo mio es un caso a parte ya que nunca tuve probremas desde 2014.

Fui a recoger un producto encargado por Whatsapp. Todo super rápido y eficaz. Tienen el local muy bien adaptado para evitar contagios. Les quito una estrella por olvidarse de avisar en el momento de la recepción del producto. Aunque si nos pidieron disculpas.

Muy buena atencion i trabajan muy bien

perfecto económico

Las últimas dos veces que fui muy bien!
Pero esta última fatal.... Lleve a qué me arreglaran una varilla, le dije al chico joven que si no podían que me cambiaran las dos. Recevi el sms de que no se podía arreglar, así que espere una semana por si me enviaban otro para confirmar o noo el cambio de las dos... Al no hacerlo me pase. Las gafas seguían igual, se ve que el chico no tomo la comanda. Así que le dije este vez a la chica joven que mirara de cambiar las dos si se podia. Me llegó de nuevo un sms diciendo que no. Otro día fui a cambiar la montura ya que los cristales eran nuevos. Al elegir las gafas me dice que los cristales se tiene que cortar pero que tardaría para un rato, le dije que no podía esperar y que me pasaría el sábado, me confirmó que para entonces ya estaría y que si iba a venir no me enviaban ningún sms. Al ir el sábado me encuentro que no se han hecho, y que si me puedo esperar 20' a qué me las hagan, también tenía prisa ya que solo tenía que pasarlas a buscar. Ahora estoy a la espera...