Woman
Pl. Madrid, 1, local 4, 18690 Almuñécar, Granada, España
4.3
51 reseñas
8 comentarios
P8J6+RH Almuñécar, España
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Lunes: 9–18
Martes: 9–18
Miércoles: 9–18
Jueves: 9–18
Viernes: 9–18
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
Martes: 9–18
Miércoles: 9–18
Jueves: 9–18
Viernes: 9–18
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
La peluquera que me atendía desde el inicio, no prestaba la atención debida al corte que le pedía. Me cortaba el cabello de un modo inseguro y sin concentración alguna, poco profesional.
Estaba más ocupada en dialogar en un volumen excesivamente alto con sus familiares ó conocidos ó compañeros, e indicarles a éstos, dónde estaba un dichoso tupperware de lentejas, que todas buscaban gritando y de un modo incesante. Ninguna de ellas -eran cuatro personas-, usaban inicialmente ningún tipo de mascarillas sanitarias. Se percataron de empezar a utlizarlas diez minutos después de estar yo dentro del establecimiento.
Ante este trato al cliente tan nefasto y deprovisto de profesionalidad alguna, no regresaría de nuevo.
No recomendaría a nadie cercano ó conocido, ni para cortar el cabello a un bebé.
El resultado de mi corte de pelo básico solicitado fué absolutamente insatisfactorio.
Al día siguiente, me ví obligado a acudir de nuevo a otra peluquería para corregirlo.
Sugeriría, que inicialmente, prestaran más atención al cliente y sus peticiones. Además de que erradicaran en lo sucesivo de su establecimiento, ese ambiente coloquio/familiar, tan nefasto, y copado de voces tan altas y estresantes...
Definitivamente atención y servicio al cliente deficitario y que obviamente repercute en el resultado final.
GRACIAS.
Respecto a la respuesta del propietari@, reiterarle que todo la situación expuesta por mi parte en esta reseña, es absolutamente verídica y demostrable por mi parte. No hay nada fantasioso ni mucho irreal, como usted insinúa despectivamente. El nombre que proporciono en mi perfil, tampoco es, mucho menos irreal. Es el nombre en siglas que yo he decidido utilizar, libre y voluntariamente en mi perfil.
Les emplazo, a que reciban las reseñas que se les adjudican de un modo constructivo y humilde. Y sepan gestionarlas de un modo coherente; si realmente desean aprender más, superarse profesionalmente... etc. Y lo más importante: ofrecer un servicio al cliente óptimo, correcto y que sea merecedor del precio ó dinero que ustedes cobran posteriormente por dicho servicio.
GRACIAS