Mi PeLu - Las Tablas
C. Viloria de La Rioja, 36, 28050 Madrid, España
4.2
401 reseñas
8 comentarios
G83G+QW Madrid, España
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Lunes: 10–20
Martes: 10–20
Miércoles: 10–20
Jueves: 10–20
Viernes: 10–20
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
Martes: 10–20
Miércoles: 10–20
Jueves: 10–20
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Domingo: Cerrado
Profesionalidad es atender a tod@s sus clientes con educación y amabilidad en la hora indicada,haciendo excepciones en algunos casos si se cumple con lo indicado.Contratiempos tenemos todos,sin que ello repercuta en el resto de clientes que estábamos a nuestra hora,como pretendía ella,que en vez de entender la situación y solucionarlo,monto un espectáculo porq no se salió con la suya.Retratandose ella sola en su pataleta como si fuese una cría,en una mala reseña para hacer todo el mal posible.
Solo decir que clientas como usted dejan mucho q desear,ya que o las tratan como ellas exigen o si no me enfado y no respiro.
Ya contactan con nosotros a las 16:45 h para decirnos que si no llegábamos antes de las 17 h no podrían atender a ambos. Llegamos a las 16:52 h y entrando por la puerta nos comentan que lo sienten pero que solamente, atenderán a uno de los dos solamente. Sin palabras...! Nos fuimos inmediatamente, comentándoles que esto no es trato para ningún cliente ni ninguna persona.
Falta de profesionalidad, empatía y humanidad en nuestra opinión cuando se trata de un servicio infantil. No de un servicio para adultos.
Habíamos ido varias veces y no nos gustaba que dejan a los niños con la cabeza mojada después del corte incluso haciendo frío afuera en la calle. Pero bueno, volvíamos por cercanía con nuestro domicilio. Llegábamos siempre a casa y les secábamos la cabeza. Tenemos el 4º carnet de puntos: no éramos clientes de una sola vez, sino de muchas veces. Y este hecho del NO secado de la cabeza es real. No solamente a nosotros nos ha ocurrido esto.
Pero después de esta experiencia, no volveremos jamás.
Nosotros no buscábamos, en ningún momento, retrasar los servicios de nadie. Nos quejamos de que fuimos nosotros los que llamamos a la peluquería y nadie nos devolvió la llamada (prueba irrefutable), no estuvieron abiertas a darnos una solución (ejemplo: atiendo ahora a un niño y en media hora, a otro. A nosotros no nos hubiera importado esperar) y de que estando en nuestra hora y habiendo dicho previamente que SÍ nos cogerían a los dos, finalmente NO lo hicieran.
Siempre le he cortado el pelo a mi hijo de 15 m en casa. Soy consciente que a los niños no les gusta que le corten el pelo, se mueven e incluso lloran. Decidí llevarlo a un peluquero profesional ya que ellos están acostumbrados a trabajar con niños, tratar con ellos y esperaba que el resultado fuera profesional, de 10.
Pero tras ir a esta peluquería, la experiencia ha sido decepcionante.
La chica que le ha cortado el pelo a mi hijo estaba enfadada con el mundo, y tenía ganas de acabar el trabajo antes de empezar. El corte ha sido rápido y sin ganas, con un resultado nefasto. Cómo se puede ver en las fotos: lleno de trasquilones (cómo se ve en el flequillo), las patillas derecha está sin terminar, mal perfilado por detrás y las orejas, y con cortes incluso en el cuello.
Al llegar a casa he tenido que arreglar este desastre después de haber pagado 12,50€ para un servicio supuestamente profesional.
Obviamente no lo recomiendo