Druni Perfumerías ®

Me encontré con casi todas las estanterías vacías, no había casi producto de muchas marcas, las señoritas estaban hablando entre ellas y cuando fui a pagar no había nadie en caja, y un rato después había una cola inmensa por que se juntó mucha gente, deberían poner al menos dos cajeras cuando esto sucede,creo que deberían mejorar el servicio y reponer los productos.

Después de haber ido a muchos lugares ha probarme maquillaje de novia y no estar satisfecha con el resultado tengo que decir que estoy contenta con la atención recibida y los productos que he podido comprar hoy en Druni, gracias a la atención de Marta y Manuela. Gracias Manuela por aconsejarme y a pesar de lo complicada que es mi piel, haber encontrado el mejor maquillaje para ella. Gracias Marta y Manuela por vuestra simpatía y amabilidad. A pesar de todos los comentarios malos que hay, no podría dejar ninguno negativo, todo ha sido positivo, sin duda alguna, volveré a comprar aquí 💖

He podido gastar cerca de 200€ en perfumes (este mes) y no han tenido ni un solo detalle. Ni una miserable muestra te dan. Entiendo que el precio es bueno, pero la atención al cliente también hay que cuidarla. En ningún momento me he sentido atendida sino vigilada.

Quise buscar una alternativa a Primor y que me pille cerca así que me encontré con esta tienda.
La atención depende de la chica, una de ellas me atendió muy bien.
En cambio, cuando pregunté por otro producto a otra chica, estuvo buscando, me dijo que se había agotado, preguntó a otra compañera y al buscar en el mismo sitio, a los segundos dió con lo que quería y que se lo dejaba a la compañera de caja. Muy confuso todo.

Respecto a la compra online en esta empresa, regular:
Hice una compra por el valor de 50-60€. El papel de burbujas de la caja venía vacío (la caja sin daños) y no había ni una mísera muestra dentro.
Resulta curioso ya que la competencia, por el mismo importe suele regalar chuches (mayormente), barritas de proteínas, gel hidroalcoholico mini...
En caja pregunté por minitallas y decían que no tenían.

Mi problema principal es con que me han cobrado un producto de más y en su momento no me di cuenta, por lo que no podré reclamarlo a día de hoy.

Resulta llamativo que por un lado, determinados productos como perfumes, clinique, etc. Las dependientas lo dejen en caja a modo de asegurarse de que no robes un producto pero por otro lado te cuelen un producto que no ha tocado tu cesta.

Espero que a la que me haya atendido en caja le haya servido su nuevo perfilador, es una lástima que no se pueda permitir de su bolsillo un producto de 3 euros.

Yo por mi parte no volveré a tocar druni, ni se la recomiendo a nadie.

Ayer compré un perfume, la atención ha sido exquisita. No recuerdo bien el nombre de la chica, creo que es Eloisa, Elisa o similar. Rubia, joven. Ha sido de los mejores tratos que he podido recibir. No sé si la tienda estaba bien o si tenían todos los perfumes, lo único que sí sé, es que su atención me ha hecho fiel, que repetiré y que encontré, gracias a ella, un perfume adecuado a mis necesidades. Gracias

He comprado online y cuando ha llegado el paquete faltaba un producto, después de un mes mandado correos con fotos y con todo lo que me ham solicitado no dan solución.un pedido de 98 € . NO COMPREN ONLINE .Por lo general en Sevilla vas a la tienda y las dependientas suelen pasar de ti.....como perdonandote la vida.
Cuando vas a la tienda faltan muchísimos productos y las estanterías están medio vacías, en perfumería está Navidad no tenían probador de la mayoría de las colonias y perfumes.

No entiendo las malas reseñas hacia esta tienda, cada vez que he ido me han atendido de forma impecable y me han resuelto todo tipo de dudas, especialmente, la chica responsable de la tienda. Muy profesional

Magnifica atención en atención en sala de Noemi, en caja de Elena, y encantadora su compañera Mercedes. Es la primera vez que visitó este establecimiento y por supuesto que volveré