Farmacia Central Sabinillas. Calvache Guerrero

Hace pocos días mi vecina y amiga fue a comprar un paracetamol para mi (no puedo salir por motivos de salud), pero como la compra fue de muchos medicamentos, la empleada muy hábil le vendió una caja de "Dolostop 1g. 10 comprimidos" precio 3.50 euros. ¿será que gana algo haciendo esto?, sé que mi amiga debió preguntar precio, cantidad de comprimidos, etc, pero la vendedora pudo decirle, "tenemos este paracetamol, es mas caro y trae menos, ¿le sirve?", somos clientes desde hace muchos años . El dinero no es lo que molesta, sino la actitud de la empleada cuando se le solicitó devolver el medicamento (dicen que no se puede por el covid, pero hay manera de decir las cosas, y no aprovecharse de la gente del pueblo). No escribiré el nombre, pero es una empleada con poco tacto y actitud para atender al público, se aprovechó de la situación. Es la tercera vez que tengo quejas de esta mujer, para la próxima haré queja formal, quizás así deja de engañar o tratar mal a los demás. Felicito a las demás empleadas, la mayoría excelentes y muy profesionales. Consejo para otros clientes: pregunten precio y cantidad de todo lo que quieran comprar y no toquen los productos hasta no estar seguros de querer comprarlos, porque después no lo cambian por el covid. PERO OJO, afuera tienen gel de baño, medicina natural, productos infantiles, perfumes y otras cosas al alcance de las manos de todos, eso si se puede TOCAR porque el covid solo contamina las cajitas que tienen del mostrador hacia adentro. Por suerte tenemos más farmacias en el pueblo.

Me llego por un medicamento especial con receta expedida por el médico y me contestan que el medicamento está bajo llave y la llave la tiene, el jefe, supongo el farmacéutico dueño de la farmacia. No saben cuándo va a llegar el jefe. ¿Está este servicio dentro de la profesionalidad del farmacéutico?.

Si es una maravilla de personal el que tiene he llevado a mi hijo hoy con la receta del medico con varicela y me han dicho de que no tiene tarjeta no me da la receta y no me lo ha dado .Luego ha ido otra ves me ha atendido otra mujer y me lo ha dado la receta pero lo he tenido que comprar q es lo lógico ¿mi pregunta porque no ha hecho eso tu compañera y me lo ha vendido igual que tu ? Y me respondes ,q habrá tenido un fallo .

VERGONZOSO. Que falta de profesionalidad.
Esta mañana ha ido un familiar a comprar los medicamentos que necesita con receta electrónica. Uno de ellos el Omeprazol ha pedido que se lo dispensará de un laboratorio en particular puesto que viene en bote no en blister, le han dicho que el que tenían para dar era en blister.
Al llegar a casa nos lo ha comentado y puesto que es una persona mayor que esta acostumbrada a tomar su medicación como de costumbre presentada en un bote para que no se liara con el cambio le hemos acompañado a la farmacia para que le cambiaran el formato. Nos han contestado que si fuésemos andaluces si lo cambiaban pero que siendo de Madrid no.
Nuestra cara de incredulidad y el sentimiento de indignación es lo único que hemos conseguido.
Vergüenza es lo que siento cuando en mi país hay personas así que se creen profesionales.

Respuesta del propietario hace 2 horas
Perdone pero no tiene razón en su comentario. Al estar Usted en Andalucía la farmacia está obligada a dispensar el medicamento seleccionado en la subasta de la Junta de Andalucía , no puediendo la Farmacia escoger en este caso el formato en frasco.

Respuesta del cliente:
Sean ustedes serios, y no respondan tonterías ayer mismo por la mañana estuvo otro familiar y le dispensaron el omeprazol del laboratorio que lo comercializa en bote.
Y también iba con su receta electrónica y también es de Madrid.
Y esta mañana ya las cosas son distintas ?????
Y la respuesta “si fuesen andaluces se lo cambiábamos pero siendo de Madrid no” ha sido suya.
Infórmense que yo ya lo he hecho llamando a la Consejeria de Sanidad de la Junta de Andalucía antes de escribir la reseña. Ustedes mismos ponen en evidencia su poca educación ética y profesionalidad.

Jente mentirosa,dicen que Ibuprofeno "Stada"que cuesta menos esta sujeto de receta medica para vender otra marca sin receta mucho mas caro.

Fatal atención en la guardia durante la noche. Chica súper desagradable y maleducada. He ido durante el día y el trato genial. La noche y el dia, nunca mejor dicho.

He recibido una atención estupenda preocupándose por ayudarme.
Muy profesionales.

Sitio estupendo. El personal fantástico y muy profesional. Sitio muy muy recomendado.