Farmacia Universal 24H

Hice unos pendientes a mi hija, ella se mareo y la farmacéutica que le hizo los pendientes, nos atendió con mucha paciencia y muy por encima de lo que se espera de una atención al cliente, estando pendiente de nosotras en todo momento. Thanks!.

Es un horror la atención al cliente. Cola inmensa y no sube nadie a atender.
Un buen rato esperando y ni se inmutan. Y eso que hay varios empleados
Y encima después de la espera, no tienen en stock lo q necesito! Y eso q es un medicamento habitual

La atención al cliente es espectacular. Seur me perdió el paquete y desde el principio fueron súper rápidos para ayudarme con la incidencia.
Volveré a comprar seguro.
Muchas gracias por todo!

No lo recomiendo. El trato del personal muy malo. Falta de empatía, falta de discreción y profesionalidad.

Mi primera compra online. Página web muy clarita. En cuanto vieron que no había un producto de los que había pedido, enseguida me llamaron por teléfono para ofrecerme una alternativa, y a su vez me lo enviaron escrito por WhatsApp para que no me quedara duda. La atención fue excelente y el paquete enviado rápidamente y preparado con mucho mimo. Además, se agradecen la cantidad de muestras recibidas. Súper recomendable

Profesionales muy capacitados con excelente atención y trato procurando atender al máximo siempre. " Chapeau"

El servicio de atención al cliente es horrible. El plazo de entrega que prometen no se cumplió y tampoco avisan de ello, sin explicaciones. Sus contestaciones automáticas por email y en su web cuando has comprado online no son correctas.
Escribes a su correo electrónico para pedir información y no han contestado.
El pedido no estaba muy bien envuelto, tened cuidado si pedís productos delicados. Las muestras para probar fueron dos…
No recomiendo comprar en este sitio, yo lo he hecho primera y última vez.
Así que en este aspecto dejan mucho que desear.

Quería felicitar a Inma de la hera una persona que en primer lugar su trato fue de 10 y profesionalmente su asesoramiento es expectacular , ya había escuchado hablar de ella y fui expresamente para que me recomendara productos para mi piel , debo decir que todo lo que me recomendó está haciendo que mi piel vuelva a ser la que era recuperando la vitalidad pérdida . La recomiendo 100%.