Farmacia Llamaquique Oviedo

Excelente experiencia, muy recomendable por ser una farmacia muy completa y por un trato exquisito y personalizado.

Farmacia con servicios cómo peso y medidas y productos de farmacia y parafarmacia. No tiene servicio de 24 horas.

Lo mejor:
-Sin duda el trato de las chicas. Te atienden por teléfono y te reservan el producto que les pidas si lo tienen. Una vez allí te aconsejan perfectamente, e incluso se toman la molestia de mirar algún protocolo del SESPA para confirmar o ampliar la información- en mi caso fueron unos test de antígenos. Y además todo con una educación y amabilidad exquisita.
-La farmacia en sí: distribución original con un pasillo que entra como en curva, buena iluminación, limpieza y orden.
-Variedad de productos (farmacia y parafarmacia) debido al buen tamaño del establecimiento.
-Otros servicios como máquina para pesarte o medirte.

Lo peor:
-No abre 24 horas ni fines de semana a partir del sábado a mediodía.
-Un poco difícil aparcar si vas en coche.

Farmacia muy completa. Muy buen trato y si algo no tienen en el día lo piden y te lo surten.

Mi farmacia de referencia desde que la conocí, excelentes profesionales todas ellas, con una amabilidad, siempre te atienden con una sonrisa, un trato exquisito, un gran conocimiento de todo lo que venden, que siempre te aconsejan y te ayudan.

Les puedes consultar por WhatsApp, que te preparen la medicación antes de ir, sino tienen el producto te lo piden y a las 13:30 lo tienes …

En resumen, recomendable no al 100% sino al 300% 😉

Muy buena atención. Y en dermocosmética te informan y aconsejan sin prisas y con mucha profesionalidad.

Magnifico trato: súper agradables y se nota su dedicación hacia su trabajo. Siempre me asesoran genial! Recomendable al 100% siempre que puedo voy a esta farmacia aunque a veces me pille lejos

Muy amables siempre, Graciela un encanto que se molesta en recomendarte lo mejor para ti y no duda en usar su tiempo para atenderte de la mejor manera.

Majisimas. Desde luego se distinguen en el trato, implicación, empatía y ganas de ayudar. Tengo 3 farmacias cerca de mi casa y si puedo siempre compro en Llamaquique, aunque me quedé más lejos.. Seguir así q presta un montón encontrar profesionales así! Felicidades!

Gente sin alma. Padezco de artritis reumatoide. El día 2 de agosto de 2021 fui a la farmacia a pedir unos injectables que tenía prescritos. Como no los tenían en existencia, los encargaron a la distribuidora, se quedaron con mi receta y me dijeron que pasara por la tarde. Ese día tuve que hacer un viaje y regresé a Oviedo un poco tarde. En ese momento estaba experimentando un brote fuerte de mi dolencia y nada más llegar a Oviedo fui todo lo aprisa que pude a la farmacia, con muletas, pues apenas podía apoyar un pie. Llegando a la farmacia, me topé con la farmacéutica, que iba a proceder a cerrar la puerta. Le pedí que por favor me diera los injectables, que estaba pasando un brote fuerte. Me dijo que ya era tarde, que pasara al día siguiente y sin más procedió a cerrar el negocio. Como la farmacéutica me había secuestrado la receta, ya no tenía la opción de ir a una farmacia de guardia a pedir la medicación que necesitaba con urgencia. Pasé una noche fatal, con fuertes dolores en una rodilla. Al día siguiente me acerqué a las 9h, que es el horario de apertura que figura en la propia fachada. Pero resulta que habían colocado en el escaparate un cartel poco visible que se decía que en julio y agosto abrían a las 9h30. Otra media hora de espera junto a más gente a la que se había inducido al mismo error.
Las malas prácticas de secuestrar recetas de los pacientes y de no indicar claramente los horarios, junto a la falta de humanidad de la farmacéutica son las razones por las que doy a negocio la peor valoración posible.

En respuesta a los comentarios de la empresa

Dice Vd que "jamás secuestran una receta", pero la farmaceutica metió mi receta en el cajón sin preguntarme ni hacerme observación alguna. ¿No es eso un secuestro?. Es obvio que lo hizo para asegurar una venta importante, ya que se trataba de un medicamento relativamente caro. Quizá simplemente estaba siguiendo la norma de la casa.

Dice Vd que "si un paciente nos pica le atendemos". No ha sido así en mi caso y no creo que éste haya sido una excepción. Vd mismo lo reconoce después cuando dice "pero el horario es el que es y los trabajadores también necesitan y se merecen su descanso". Así que hubiera sido más correcto decir que "si un paciente nos pica le atendemos, salvo que el tranajador considere que hacerlo suponga una vulneración del derecho a su merecido descanso."

En cuanto a su vocación de "ayudar en todo lo que puedan" es sin duda una bonita frase. Pero una cosa son las palabaras y otra muy distinta son los hechos.