Farmacia SERRA DE DALMASES

He ido muchas veces ya que tengo el cap justo al lado, no obstante, si voy bien de tiempo, prefiero ir a otra farmacia. Considero desde mi punto de vista que el trato hacia el cliente por parte de la mayoría de todos los dependientes puede ser mucho mejor. Al mismo tiempo, en ocasiones les haces preguntas y son muy fríos, no me siento bien atendido, si no tuvieran una localización tan buena… otro gallo cantaría.

No es la primera vez que voy a esta farmacia y salgo decepcionada por el trato y la atención. El día de hoy, he ido para hacerme una prueba de antígenos por mi seguridad y la de mi entorno. En primer lugar, la chica que me atendió me vio con cara de desagrado e incluso asco, como si el hecho de querer cuidarme y a los míos fuese lo que estuviese mal. En segundo lugar, me dijo que no vendían pruebas de antígenos que tenía que recorrerme Esplugues para ver qué farmacia me la vendía. Vergüenza, no vuelvo más!

Buenos días, con respecto a ésta farmacia quiero comentar que no tengo ninguna queja con el trato que recibo por parte de las personas que atienden, en concreto el señor que siempre me ayuda en todo y me asesora tan amablemente. Estoy muy contenta tanto yo como mi familia y agradezco su paciencia. Muchas gracias.

Hola. Desde que vivo en Esplugues he visitado está farmacia con regularidad. Las chicas son muy atentas, profesionales y amables. No puedo decir lo mismo del señor que estaba ayer atendiendo que tiene un gran problema de humanidad y empatía hacia los demás.

Ayer fui a CAP Lluís Millet que hay justo al lado de la farmacia y al salir fui a la farmacia. La persiana estaba medio cerrada antes de las 20:00. Toque la persiana y le dije al señor si me podía atender. "Quería comprar un medicamento para mi hijo. Salimos ahora del médico" le dije. Para mi sorpresa se puso como un energúmeno diciendo que si me dejaba a mi pasar lo tendría que hacer con todo el mundo, que estaba cerrado. Me sentí faltal. No estaba pidiendo una crema anticelulitis, solo quería un medicamento para un niño de tres años.

Antes de empezar una discusión delante de un niño.. le dije que no se enfadara. Eso parece que no le gusto mucho. Apareció una señora mayor y me aconsejó ir a otra farmacia.

Me fui y no pienso volver.

El trato del personal es bueno, lo único que hay algunas cosillas que no tienen pero si lo tienen genial!

La farmacia es grande y atienden bien, a diferencia de otras farmacias, dan muchas facilidades para abonar el importe financiado por la seguridad social de los medicamentos si vas por mutua hasta que el CatSalut té hace la receta. No les pongo 5 estrellas ya que una vez se equivocaron dándome un medicamento que indicaba que era en comprimidos por el formato ampollas y por suerte me coincidió con otra visita médica que me corrigieron las dosis pasando de una semanal a una mensual, si no hubiese metido una carga excesiva de medicamento en mi cuerpo.

Es una farmacia magnífica, para mi lo mejor el trato que tienen a la gente.fotman un buen equipo y te resuelven cualquier duda siempre muy atentos.

Vergonzoso lo de esta mañana, vivo a 300 metros de esta Farmacia y siempre mi familia y yo hemos comprado nuestros medicamentos y demás artículos sanitarios aqui. Pero el atraco a mano armada de esta mañana lo quiero denunciar, he comprado 3 mascarillas básicas por 7 euros unidad es decir 21 euros. Un abuso en toda orden que denunciare.