Farmacia Susana Muelas Serrano

He ido hoy a comprar un medicamento que tenía en la tarjeta y cuando me han dicho el precio les he dicho que no lo quería (porque es más caro que en otras farmacias) y me dicen que ya me lo han quitado de la receta, o lo compro ahí o me quedo sin él porque no está en la receta. Incompetencia máxima. En vez de decirte primero X dinero y luego quitártelo.

Creo que se han tomado bastante en serio las reseñas negativas aquí descritas porque he acudido por primera vez a la farmacia (con cierto prejuicio tras ver la mala puntuación) y me han sorprendido porque el trato ha sido super amable, me han dando recomendaciones sobre los productos comprados y me han dado un regalo por la compra y otro por haber ido por primera vez para comprar cosas de recién nacido. Habían hasta 4 personas recepcionando a los clientes y no vi a ninguna de ellas atendiendo de malas formas. Solo me quedar dar las gracias por aquí. Seguid así!

No les doy una estrella más porqué no les conozco en profundidad. Pero para ser atendido una sola vez, excelente.

El trato como la película de jennifer López que hace de camarera con ralph Fiennes con los señores y los que son menos en todo lo alto.

No pueden ser más desagradables, venden porque es la única farmacia que hay.
He necesitado medicamentos urgentes para mi bebé de 2 meses y no me lo dan, ya repetidas veces. Esta vez una vitamina que me dan en todas las farmacias sin problemas y ellas me dicen que receta, ni siquiera dan la opción de que se la mandes después como hacen en los hueros, siendo cosas urgentes en una barriada pequeña! NO LES DOYBUN EURO MÁS

Se han equivocado dos veces en el antibiótico entregado porque al parecer los colores de la caja eran parecidos. me pidieron mil disculpas,pero es inaceptable.Tan solo hay una empleada que se salva,el resto chicas sin conocimientos,cero amables.creo q tienen varias chicas en prácticas sin saber ni atender al cliente ni sobre medicamentos.ademas es bastante más cara que la de los Huertos.Desde luego no volveré.

Trato nefasto, seco, y antipático por parte de una empleada que estaba hoy A las 16h00 a la par que muy desinformada acerca del suministro de los test de antigenos!! Me fui la otra de los Hueros donde me atendieron muy amablemente y desmintiendo toda la información que me acaban de dar! Le recomendaría a esta empleada un curso de empatia y atención al público!

No tienes la amabilidad que esperas del farmacéutico y no te ponen las cosas fáciles. Parece que te hacen un favor vendiéndote algo. También hay que decir que hay alguna persona amable