Ortúzar Gutiérrez, María del Valle
C. Castillo de Arévalo, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
3.3
23 reseñas
8 comentarios
G444+9V Las Rozas de Madrid, España
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Lunes: 9–21
Martes: 9–21
Miércoles: 9–21
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Sábado: 9–21
Domingo: Cerrado
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Yo ya no la soporto, cada vez que vas te hace un comentario desagradable. Debería darse cuenta de que si no te piden opinión, no tienes que darla, ya que a la otra persona no le interesa lo que tengas que decir. Quién se cree que es para importunar a los clientes, incluso riñéndonos o haciendo ver que no tenemos ni idea?! Desde luego muy mala forma de gestionar un negocio y de hacer o mantener clientela!
Él servicio es peor que lamentable, el desconocimiento de la chica que atiende es supino, una verdadera vergüenza para la profesión. Yo nunca voy, y recomiendo siempre la Farmacia Europolis que está a 100 m, siendo todo empatía, profesionalidad y amabilidad, te solucionan problemas y nunca te los crean, pero por cercanía hoy, pese a mis recomendaciones ha estado mi chica, farmacéutica licenciada con farmacia propia y le ha tenido que explicar sin cobrar a la chica que atiende (hoy 28/03 turno de tarde) la diferencia entre la gestión de una receta de una Compañía de Seguros a otra de la Seguridad Social. Con una receta de una Compañía de seguros no existen dosificaciones que valgan porque pagas el 100% del producto. Si traes 3 recetas tienes derecho a 3 productos, ¿Quién es esa chica para crear dosificaciones o formatos?, vergonzoso.
Recomiendo a toda la zona Europolis la Farmacia Europolis, solo probad y comprobad por vosotros mismos.
Los productos más caros que en cualquier otra farmacia de las Rozas, si no vas por un producto o medicamento en concreto, te intentan "meter" el más caro, no tienen mucha idea (cuidado con recomendaciones para los niños) y.... lo mejor: la atención de la dueña de prepotencia absoluta. Ufff, desde luego esa señora no se gana clientela por su simpatía y agrado, lo único que consigue es que no se vuelva.
Al ir con prisas, ya he caido varias veces y entrado, pero tengo claro que no vuelvo a hacerlo. Hay otra farmacia cerquita y merece la pena ir alli.