Farmacia Ortopedia Martínez Del Peral Mayor

Absolutamente indignada. El 26/8 compré allí una bota de ortopedia para inmovilizar el pie de mi hija que tiene roto el tobillo. A la semana, a la bota se le empezaron a romper todas las costuras dejando de cumplir con la inmovilización que su tobillo requería. Fuimos para allá y nos dijeron que nos iban a pedir una bota nueva que tardó otros 10 días y mientras tanto mi hija con una bota que no cumplía su función. Hoy 15/9 ( no ha pasado ni un mes desde la compra), he ido para solicitar que me devolvieran el dinero porque ya no me interesaba que me cambiaran la bota. Y se han negado. Al principio me iban a devolver el dinero pero me dijeron que no podía volver a ir a comprar ahí, alucinante. Pero finalmente no me lo han devuelto. Una vergüenza de ortopedia. Como para ponerse en sus manos.

Podían esmerarse en escuchar mas y mejor al cliente y no poner en duda, de antemano, lo se les esta contando. No por ser mayores somos idiotas. Llevo siendo clienta desde hace treinta años seguramente y no creo que
sea sospechosa de inventarme cuentos. Hoy es día 24 de noviembre a las 18 horas

Ayer tuve un problema médico, y en esta farmacia me han ayudado excelentemente con la medicación que me han recetado, cuando nos encontramos mal se agradece una ayuda, y comprensión en estos momentos. Muchas gracias chicas.

Por las mañanas tienen una dependienta(la de mayor altura y edad me parece, unos cuarenta y algo). Fatal!, el año pasado preguntando por curiosidad cuando ya estaban bajando el precio de las mascarillas y encontrabas en el supermercado a 0,30cms me dice 0,95 (luego d su respuesta no le dije nada, yo había preguntado x curiosidad) en lo q ella me dijo, pero lo cobramos asi porque el gobierno fijó ese precio no porque nosotros queramos (insultando mi inteligencia), claro q porque el gobierno lo fijo asi, q sino hasta 2-5€ podían haber cobrado.
Llevo años encargando vacunas en esta farmacia, hasta ahora el resto de personal me atendió muy bien, y por supuesto siempre he recogido mis vacunas una vez encargadas. Pero este año me atendió ella, y fatal, no t deja hablar y t trata d mala manera directamente diciendo q son minimo 100€ para encargar la vacuna, q son sus condiciones y q si no me gusta pues q no la encargue, y yo en ningún momento le dije q no iba a dar ningún adelanto, llevo años encargando vacunas en esta farmacia, se cual es el procedimiento, me lo dice d mala manera dando por hecho ella sola q no quiero dar un adelanto.
Yo creo q está quemada, el resto de chicas t atienden fenomenal, solo sé q hay tanta gente en el paro dispuesta a trabajar y dar un mejor trato a la gente, que puede q este fija y x eso cargan con ella, pero pienso que podrían dar un aviso disciplinario para mejorar su atención a la gente.
Hoy entre d mucho tiempo porque me pilla de camino (ya q después d estas malas experiencias encargo mis vacunas en otras farmacias), la vi a ella salir y me eche para atrás.

Una chica atendiendo dos personas mayores que demoraron un buen rato. Otra me miró desde dentro y ni se molestó en salir y atender. Me tuve que ir a por el peque. Una estrella porque no hay menos.

Da gusto tratar con ellos. Me han sacado de varios apuros muy rápido. Todos ellos agradables.

Muy buen trato siempre de todo el personal. Ayer estuvimos poniéndole los pendientes a un bebé y la chica que nos atendió tuvo muchísima paciencia, y estuvo con nosotras el tiempo que hizo falta. No se los pudo poner mejor. Muy recomendable

Mala calidad en los productos ortopédicos y mal servicio postventa