Farmacia Talgo

Parece, por lo que leo, que la atención al cliente deja mucho que desear.
En mi caso me presenté con tres recetas de un medicamento que costaba 400€ y, la actitud fue tan mala, que cogí una sola receta porque me urgía y las otras dos (800€) preferí despacharlas y darles la ganancia a otra farmacia. Seguid así 👍

Es mi farmacia de referencia desde 2001, cuando me mudé a este barrio. El comportamiento de las farmacéuticas y las asistentes siempre ha sido muy profesional. Y el trato muy agradable. Da gusto tener "vecinas" así.

Atención pésima en esta farmacia, sensación de falta de respeto total al cliente. No la recomiendo jamás.

Además, incumplen los horarios, como puede verse en la foto inferior, de un sábado por la tarde, que debía estar abierta según su web.

Pero lo peor, la atención. Mi sensación es que las empleadas son groseras hasta el punto de que llegan a parecer faltar al respeto al cliente. Vivo al lado, y es un lugar absolutamente a evitar.

Mi consejo a los clientes: suban unos pocos metros, a la Avda. de Europa, que hay varias farmacias, y en todas atienden al cliente de forma respetuosa y atenta.

Llevo un año yendo a esta farmacia y son todas encantadoras y atentas. Si alguna medicina les falta, la piden y llega el mismo dia o al siguiente asique servicio tambien es muy bueno

Quiero mostrar mi alto grado de satisfacción por la gran profesionalidad, agradable y eficaz atención de que soy objeto cada vez que necesito los servicios de esta farmacia. La calidad y cualificación de su personal, quienes en su trato al cliente, rivalizan para regalarte su consideración personal, con el adorno siempre de su mejor sonrisa.
Gracias por ser tan cercanas.

En esta época en la que solo escribimos y nos quejamos por todas las cosas malas, cuando ocurre todo lo contrario y t atienden y solucionan algún problema con mucha profesionalidad y amabilidad, es de agradecer.
Por eso recomiendo esta farmacia sin duda. No es la que me pilla más cerca de casa, pero vendré aquí siempre.
Gracias

Vamos a por un medicamento de una marca concreta -lo especificamos expresamente- con receta electrónica, y nos dan el de otra marca (porque les da la gana), en paquete cerrado. En casa, nos damos cuenta de que no es el que hemos pedido, y se niegan a cambiárnoslo (dicen que por normativa de la Comunidad, pero siendo error suyo tienen que asumirlo). Dado que ha sido un error de la persona que lo ha dispensado, me parece vergonzoso que no nos den el que hemos pedido. Pues nada, un medicamento que -según mi especialista- no debo tomar, debo seguir el tratamiento entero con la misma marca... Horrible. No volveré.

Durante 7 años ha sido "mi farmacia de barrio". Siempre muy buen trato, y con disposición de servicio. No tengo más que palabras de agradecimiento para Maria, Marijose, Kirsty, Carmen, y todo el equipo de Farmacia Talgo.