Farmacia Cristina Palla Calvo

Por qué la normativa no es igual para todos?
Ayer entré a comprar una medicación y no me quiso atender por no tener mascarilla. Desconocía por otro lado que fuese obligatoria en farmacias ya que he entrado en varias sin ellas, incluyendo esta hace un par de días. Resulta que pasando hoy por delante me fijo que si se atiende sin mascarillas y que la persona que atiende, un señor con gafas, para poner en detalle, todas las veces que acude al mostrador no tiene la mascarilla puesta, y se la está poniendo delante del cliente. Desde luego no ven un euro mío más ahí.

No sé ni por donde empezar. Destaco el trato desagradable de una de las empleadas. Vamos a llamarla X. Encargo una fórmula magistral, el chico apunta en un papel suelto mi número y lo pega a la receta. Pasa una semana y pico y llamo para ver si ya está. Me comenta la persona X de manera antipática que pone que me han llamado porque lo tienen apuntado como "avisada". Me extraña porque no me sale el número en el historial. Me dice que puedo ir allí a por ellas.
Voy, me atiende otra chica, le pido "por favor" si me puede confirmar a qué número han llamado. X está presente y le dice dónde buscarlo. Desde la trastienda me lo gritan, está mal. Y tengo un rifirafe con X porque me enseña el número que tienen apuntado detrás de la receta y está mal. Le digo que está mal, que yo se lo dicté a un chico que lo puso en un papel aparte. Ella me dice que no, que es su letra, sus números. Poniéndome en duda, como si yo no recordase que me atendió el chico, no ella. Le digo que vale pero que yo se lo dicté a un chico, que igual el error ha sido en la transcripción (resumen: yo justificandole a ella su error!!!!). Hablamos de malos tonos, que si yo he entrado dudando de ellas al pedir el número al que han llamado, yo les digo que como es que salgo avisada y me lo echa en cara si ni es el papel donde estaba mi número apuntado cuando lo di/ni se ha podido establecer la comunicación... Total que ya se va y al final, me entiendo un poco mejor con la otra chica. La cual, al despedirse me dice "y lo siento". Y le doy las gracias. Ese Y lo siento, debería venir de la mujer X. Ya está bien de tratar así a los clientes, porque no es la primera vez. Yo soy educada y amable, pero cuando me hablan de malas y a la defensiva, me defiendo yo también.
Pondría ejemplos de alguna otra experiencia pero ya me he extendido bastante.
Ahora pueden responder lo que quieran, estoy segura de que no soy la única vecina que tiene quejas en cuanto al trato. No me ven más el pelo.