Farmacia Ortopedia Fernandez Arroyo. Fórmulas magistrales en Colmenar Viejo

Mi farmacia de toda la vida: cercanas, amables y muy resolutivas. Atienden bastante rápido pero con paciencia, sobre todo con las personas mayores. Si no tienen el medicamento, siempre te dan opciones o te lo piden de un día para otro.

Buscaba ayuda después del traumatologo y me han ayudado muchísimo. Gran surtido para elegir de ortopedia y muy buenas ofertas en cosmética. Tenían mi crema y más barata que en otros sitios. Volveré sin duda.

Es mi farmacia de confianza desde hace muchos años. Todas las trabajadoras son amables y resolutivas.
Siempre me he sentido ayudada con los mejores consejos de unas grandes profesionales.

Llevo un año yendo a esta farmacia y mi experiencia ha sido siempre negativa en 4 ocasiones con todos los documentos acreditativos se han negado a venderme los medicamentos y he tenido que acudir varias veces para que finalmente con la supervision de la farmaceutica me los vendieran.

No recomiendo comprar en esta farmacia Colmenar Viejo tiene varias que tienen mejor atencion al cliente, yo les di un año porque todos podemos tener un mal dia pero siempre he tenido malas experiencias.

En mi vida me han tratado tan mal y con tal falta de respeto y soberano descaro. Yo puedo entender que no son días fáciles, pero señores, somos clientes, les guste o no, y hay que atender a la gente con respeto.
Fuí a por un medicamento recetado y ya que estaba, por si acaso, consulté si les quedaban test de antígenos de la Comunidad (pregunto, porque en muchas farmacias no tienen de venta libre, pero sí de la Comunidad y viceversa) lejos de recibir una respuesta rápida, tipo "No (que mínimo) lo siento" la respuesta fué: Ahí tienes el cartel, el cuál me dí la vuelta y lo leí "No hay Test de antígenos" ( no especificaba si de la Comunidad o de venta Libre) a lo cuál, respondí a la farmacéutica "menos mal que se leer.." su respuesta? Cara de me da igual.
Pero ahí no acaba la cosa. Revisando el listado de medicamentos que aparecen en mi receta me dijo ¿Qué quieres? (Leyendo todo el listado de una manera seca) a lo que respondí, "no es ninguno de esos, tiene que aparecer un antibiótico, no recuerdo el nombre" de nuevo...lejos de ayudarme, volvió a leer el listado más lento....por favor, que poca falta de interés y de profesionalidad. Hubiese sido más fácil indicar que no me la habían cargado, no volver a leer lo que ya me había leído como si no me hubiese enterado a la primera.
Resumen: No vuelvo ni la recomiendo, es una VERGÜENZA que traten así a la gente, por muy quemado que se esté

Local grande y con gran variedad de productos. Servicio mejorable.

Personal tan amable como profesional, excelente información y trato, muy recomendable

Solo decir , que gracias por darles la medicación que mi madre necesitaba a protección civil !!! , sois una vergüenza, con la que está situación que hay , no habersela proporcionado, desde luego sois la peor farmacia que hay , ya que el 112 , nos a dicho que se la teníais que haber facilitado, os vuelvo a decir , sois una vergüenza a seguir ...