Farmacia Mónica Penas Ares

Hoy he ido a recoger unas medicinas recetadas por mi médico, una de ellas se la he pedido de una empresa farmacéutica en concreto, como así hago cada mes en otras farmacias, aún así la chica me dio las que ella quiso. Una vez había pagado, me di cuenta, se lo dije y me dijo que era la que me recetaba el médico. En el caso de que así fuese, a pesar de que en otras farmacias sí me las dan, debería habérmelo dicho en cuanto se lo dije, y yo decidir si las compraba en otra farmacia, no me parece una manera correcta de actuar.

La verdad es que hasta hace poco siempre muy bien, pero la última vez que fui encargué una formula magistral que me recetó mi dermatologa y pedí expresamente que me la pusieran en un frasco con cánula para mejor aplicación y que no viniera con el gotero de goma que suelen poner. Pese a eso me lo entregaron con el gotero.
La farmacéutica me ofreció soluciones varias, como usar jeringa o cambiar la fórmula de frasco, con cuidado claro para preservar sus propiedades... Lo que no propuso fue pedirles al laboratorio hacerla tal como el cliente la encargó.
Y he tenido que llevarme el frasco así, aun habiendo pedido otro tipo de xe envase...

Buen servicio, muy buenas recomendaciones en productos cosméticos. Gracias! 🙏🙏

Voy regularmente a esta farmacia y la verdad me tratan genial, me recomiendan con criterio y cuando ha habido algún problema me han buscado soluciones en vez de simplemente negarme algo.

La atención al público deja mucho que desear por parte de una de las empleadas,en concreto una alta y delgada.

Las empleadas son encantadoras, te ayudan en todo. Muy recomendada

Muy agradables y atentas.

No os la recomienda