Farmacia da Galera

Le doy una estrella porque no hay menos, una auténtica mala educada una farmacéutica que me atendió el otro día diciéndome que no me iba vender mi píldora sin receta cuando hasta el día de hoy siempre me la vendieron sin receta sin ponerme ningún tipo de problema hasta el otro día. Ya en como se dirigió a mi no me gustó nada ! Era una chica que hablaba gallego bajita y pelo corto !

Horrible experiencia con la farmaceútica de pelo rizado. Voy a por unas gotas y gel para ojo seco. Me dice que "tienes los ojos muy secos, no"?. Después se pone a hacerme diagnósticos y me dice que "puedo tener" queratocono porque me ve "un pico en el ojo", todo esto una hora después de haber sido debidamente diagnosticado por un oftalmólogo profesional en una de las mejores clínicas. Ya no bastando solo con eso, y esto es lo peor de todo, le entrego una receta para unas gotas de corticosteroides, receta debidamente cumplimentada con su número de colegiado, dni, persona que me atendió y código de barras, pero para ella no es suficiente y se niega a darme el medicamento porque no hay firma, cuando no es en absoluto necesario esa firma como bien me indican en la clínica. Finalmente acudo a otra farmacia: en menos de dos minutos tengo mis gotas, 0 pegas, 0 comentarios innecesarios y una amabilidad increíble en comparación.

Siempre he tenido un trato exquisito en esa farmacia, soy clienta desde hace años. Pero he dejado de ir porque hace poco, una farmacéutica que hay en en actualidad, morena, de rizos, y con gafas, ha tenido un detalle pésimo conmigo. Necesitaba con urgencia unos óvulos de blastoestimulina. Le enseñé una receta que tenía en el móvil porque para recoger el papel tenía que hacerme 60 kms. Se lo envié por correo, que me dijo que podría valer. A los dos minutos fue a mirar (y no exagero con el tiempo, no dio tiempo a que llegara el correo) y, en lugar de esperar a que llegara, me dijo "lo siento" no te lo puedo dar. Ahí está la diferencia entre querer ayudar y no querer. Si de mano me hubiese dicho que así tampoco le valía, pues bien. Pero no dio tiempo a que llegase el correo, y me dijo que lo sentía. Lo siento, pero mientras esa farmacéutica siga ahí, no voy a volver a comprar, pese a que tengo una cuenta abierta en esa farmacia. Y es una pena, porque el resto del personal es bueno y, años atrás era excelente.

De todas las farmacias que hay en el pueblo , en esta son las mas maleducadas y mal encaradas , tenia que ir a por un medicamento y les pregunto si pueden venderme una mascarilla y poder comprar mi medicamento ya que me miraron fatal por no tener la mascarilla ,no contaba con tener que ir, una de ellas me dice que me espere con un tonito de voz muy chulo , logicamente estoy en una cola claro que tengo que esperar no tenia intencion de pasar por delante de nadie ,solo pregunte si podian venderme la mascarilla para poder comprar mi medicamento, una me dieron la mascarilla fp2 cuando le dije la basica mas barata me dijeron que no , en las demas farmacias siempre me la dieron sin problemas ,cuando me das mis recetas , yo a diferente de las dos señoras que estaban la caja , les digo buenas tardes y gracias a las cuales ya antes ni dijeron ni hola antes de atenderme , si estas cara al publico tienes que tener educación , y esto no es la primera vez que me pasa asi que mi recomendaciones os digo que vallais a otra farmacias muchismo mas amables y encantadas de resolver dudas no como estos

Personal muy amable, atento y profesional. Sin duda la mejor farmacia del pueblo.

Excelente atención muy atentas y seriedad por parte de las farmacéuticas

Personal muy, muy amable. Llegué con una colitis tremenda de tres días y me aconsejaron tan bien que después de unas horas pude comer la famosa tortilla de Betanzos y seguir vivo, pese a los camareros .

Profesionales y amables. Sin ellas mis vacaciones se hubieran visto arruinadas. Gracias!!

Un trato muy amable y profesional, estaba de paso en Betanzos y parecía cliente de toda la vida, la persona que me atendió hasta tuvo el detalle de darme unas muestras. La farmacia tiene de todo.