Farmacia Valle Inclán Carballo

El personal muy atento en todo momento.Buenos productos.
Está en una zona bastante transitada.

Muy mala atención al público, deberían mandarlas hacer al menos un cursito, así como el de 1 de educación infantil, al menos para coger unas pautas de lo más básico.

Fui varias veces ,pero no volveré!!!
No tienen empatían con la gente..fui por protectores de estómago y que necesitaba receta..es la primera vez que me lo piden para eso!!!
Hasta poderia entender que tienen que pedir receta por todo,pero hay formas y formas!!

En día laborable y para poder hacer un test de antígenos hay que ir la familia completa porque solo te puedes llevar uno,es decir, falta a trabajar porque la persona que va no puede coger dos. Ya no digo más de tres o cuatro. No. Solo uno. Y eso dónde lo pone?
Decisión de la farmacia?muy bien tomada no está, entiendo que tal vez cinco son muchos, cuatro tal vez, pero si no contáis que en una unidad familiar hay dos personas mínimo no entiendo vuestra decisión.

Si buscas humanidad, desde luego está no es tu farmacia. Parece mentira con los tiempos que corren que escenas como la que vi hoy en esta farmacia sigan sucediendo.
Entra un hombre y le da la prescripcion a la dependienta, le dicen que no sirve, y este le explica que necesita la medicación con urgencia, pues se le ha acabado, se ofrece a darle sus datos y lo que necesite con la promesa de llevársela en otro momento. La dependienta(dueña?) le pregunta a la compañera "farmacéutica", y está alega que nada que lo siente mucho, por mucha promesa o documento no le da nada.
Al unísono las dos dicen que no hay nada que hacer y que es la única farmacia abierta en Carballo, ya que es domingo y que se queda sin la medicacion.
Pues bien, es justo para el pobre hombre que se marchó de allí sin su medicación, solo por que dos mujeres sin corazón y humanidad no entendiese las circunstancias aún a expensas de que el hombre alegó que le iba a llevar en otro momento la receta en perfecto estado? Es justo que farmacias así tengan este tipo de servicio esencial, y sigan con su licencia y trabajando como si nada de cara al ciudadano ?
Pues bien, leyendo otros comentarios, veo que ya no es la primera vez que pasa, tristemente, más a mi pesar. También veo la puntuación que tienen y....no veo este tipo de comentarios en otras farmacias de carballo, por algo será...y ese algo muy señores míos no es una correcta y muy detallada prescripción con todos los detalles....este algo es la falta de humanidad de unas dependientas que se creen endiosadas por tratar con unas sustancias que ni ellas mismas entienden, pero que son muy necesarias para muchas personas. Ellas, las susodichas dependientas dormirán placidamente esta noche, no han hecho nada malo, o eso creen ellas. El, el susodicho cliente, hoy tendrá que buscar fuera de Carballo, no una farmacia, por que de esas hay a patadas, una farmacia que sea atendida por personas con un poquito de humanidad...de esas también sobran, gracias a dios, sin embargo este no es el caso.
Si usted es la dueña, y lee esto, haga un poco de examen de conciencia, no hace falta que conteste condescendientemente...
A los demás que puedan leer estas palabras, cuídense mucho de entrar en sitios asi, como yo haré a partir de ahora...no vaya a ser que aparte de salir sin la medicacion salgan peor que entraron 😄 como fue el caso del señor de la historia, dejando de creer en la humanidad y el buen trato.

Mala atención al cliente, he pedido un colirio para ojos y unas pastillas para bajar el acido úrico u me dicen que tiene que ser con receta.
Estoy cansado de usar esos medicamentos y jamás me han puesto problemas en ninguna farmacia , solo me pasa en esta farmacia.
Por todo esto no vuelvo a comprar aqui, y a toda la gente que me rodea los enviaré a otra farmacia, sobra quien quiera vender y facilitar las cosas.

Dentro de la variedad de Farmacias que hay en Carballo, esta ha conseguido mi total confianza. Tienen una disponibilidad horaria adaptada para cualquier persona y/o contratiempo ocasional, además de una atención al cliente personalizada muy agradable y profesional. El ambiente siempre ha sido cordial, familiar y de confianza. Por todo esto me han conseguido como clienta habitual. La recomiendo encarecidamente.

Son muy profesionales y farmacéuticos de vocación, no vendedores. Son varias las ocasiones que su asesoramiento me ha sido muy útil y de gran ayuda. Da gusto encontrar profesionales que intentan ayudarte, no venderte si no es necesario; la última ocasión con la dueña un 10, por no querer venderme un colirio y mandarme a urgencias (menos mal). En otra ocasión unas pastilla infantiles que me habían recetado mal en pediatría. Información de medicinas contraindicadas unas con otras que el médico no te dice nada... y en precios de productos no cubiertos por el INSS, son de los más competitivos, así como serviciales. La mejor farmacia de Carballo sin duda y las conozco todas por desgracia. Hay otras que son muy serviciales también, pero siempre intentan venderte algo, aunque no sea realmente necesario, por no hablar de dependientes sin formación a los que aún el cliente tiene que explicarle.