Domino's Pizza

He pedido 3 pizzas familiares con salsa tomate, y me han llegado con salsa BBQ. He llamado a la tienda a reclamar y la solución que me han dado fue que no pueden hacer nada por que estaban incompletas las pizzas (cabe destacar que pedi 3 pizzas familiares para 10 personas, y es bastante obvio que cada quien cogió una pieza, veo ilogico que una persona tenga que probar la pizza para verificar si el pedido esta bien).

Luego de hablar 3 veces por 20 min con vuestra tienda de Sanchinarro se procedió a retirar las pizzas para verificar si las salsas estaban equivocadas. Luego que llegaron al local ( no me llamaron para hacerme saber que las habían recibido, tuve que llamar yo luego de que durante la llamada estuvieron cachoneandose los empleados haciéndose pasar por gerentes de la tienda) para que al final me dijeran que no me iban a devolver ni el dinero ni hacerme la pizzas nuevamente. Mas bien en tono desafiante me insinuaron que me quejara a quien tuviera que quejarme. En conclusión la tienda me estafo.

Una vergüenza. Te traen la pizza cruda y el propio repartidor que te la trae se disculpa, a la 1 de la mañana y la respuesta del establecimiento es que tienes 24 horas para quejarte si no, no vale. Y encima tienes que ir tú al establecimiento a enseñar el ticket, no vayan a facilitarte la vida con un email. Unos cracks, cuando has sido cliente varios años. Ni una más.

Elegí 2 extras para mi pizza donde uno de ellos era pepperoni y solo tenía 3 unidades de pepperoni -.- aparte creí que era la pizza familiar y me llegó mediana pero este si fue un error mío por no leer bien… ahora mi queja principal y más allá del extra de pepperoni es por el poste que pedí de browni con galleta y es una real estafa ya que no es ni browni ni galletas solo es una mezcla de chocolate liquida y con un pequeño sabor a mezcla de Torta cruda, de verdad si no es un browni con galleta digan que es otro postre y ya porque esto es una venta engañosa

Horrible. 1 h y media tarde. Las pizzas frías. Habiamos hecho un pedido y nos ha llegado otro. Las pizzas malisimas. Una vergüenza y sin solución.

Anoche acudí al establecimiento con un compañero por el come y bebe de 9,99 pedimos una pizza de barbacoa y otra de 4 quesos a las 22:32 de la noche (importante la hora) al pasar el tiempo aproximadamente 40 minutos y ver que no traían ninguna pizza además de estar soportando música que ponían los trabajadores como si fuese una discoteca y no un restaurante fuimos a preguntar cuando a nuestra sorpresa no habían apuntado ninguna pizza, entendimos el error y pedimos que nos hicieran las pizzas de la segunda ronda ya que si no nos íbamos a quedar con hambre cuando la encargada o la que parecía llevar la voz cantante empezó a decir que con dos íbamos bien y que no nos iba a hacer otra ronda de pizzas, lo que me sorprende mucho por que los que trabajamos de cara al público debemos saber que el cliente siempre tiene la razón posteriormente y con un tono calmado la pedí por favor que me trajese las pizzas que me correspondían que era una familiar al final me trajo una mediana un ambiente muy lamentable la verdad además de que había otros clientes que parecían animales tirando pizza a las paredes y al suelo. Las dos estrellas fueron por el chico que me atendió en caja un maquina.

Me encanta este restaurante, siempre te atienden con una sonrisa y son muy muy amables. Tienen muy en cuenta a los clientes y todo son facilidades tanto telefónica como presencialmente. Un 10 para ellos.
Y las pizzas buenísimas.
Gracias!!!

La pizza increíble con borde de queso cheddar y jalapeños. Lucía nos atendió súper amable y nos sacaron la comida muy rápido, no tuvimos que esperar. El local estaba muy limpio, recomendable pedir aquí

Muy mal, habíamos pedido 3 pizzas y las bebidas correspondientes, se hizo el pedido por la app de Domino's, el repartidor solo trajo las pizzas, ni rastro de las bebidas, estuvimos llamando al establecimiento y no hubo manera de contactar nuevamente con ellos