Telepizza Valverde del Camino - Comida a Domicilio
C. Rella Kaesmacher, 4, 21600 Valverde del Camino, Huelva, España
3.4
126 reseñas
8 comentarios
H6FX+VP Valverde del Camino, España
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Lunes: 13–16
Martes: 13–16
Miércoles: 13–16
Jueves: 13–16
Viernes: 13–16
Sábado: 13–16
Domingo: 13–16
Martes: 13–16
Miércoles: 13–16
Jueves: 13–16
Viernes: 13–16
Sábado: 13–16
Domingo: 13–16
Nos metemos en la aplicación y nos aparece entregado siendo mentira. Llamamos a las 22:15 al local y nos dice que está en reparto.
Siendo las 22:40 volvemos a llamar para a ver qué ocurrido con el pedido y nos dice que todavía no está en marcha y que tardará unos 10 minutos, que no tienen personal y les falta un repartidor.
Tercera llamada que realizo a las 23:10 y me vuelven a decir de que está en proceso y que están en proceso.
De vergüenza. No vuelvo a visitar este establecimiento en el pueblo.
Por lo menos una disculpa.
Un saludo
Han pasado dos horas después de realizar él pedido y aún sin llegar.
Usted hace un pedido de una familiar mitad de la huerta y mitad carbonara (esta carbonara en sus ingredientes no lleva cebolla) y nos pone un comentario diciendo " solo cebolla en la de la huerta". Si la carbonara no lleva cebolla se entiende por parte del equipo que solo quiere cebolla en la mitad de la huerta.
No obstante a pesar de sus voces y mala educación le digo que le hago una nueva que se le llevo nada más hacerlo y a los 10 minutos de usted llamar.
Para nuestra sorpresa no queria la pizza anterior que procedemos a recoger pero la mitad de carbonara si sela comió.
Si le dan una pizza Nueva lo mínimo que tiene que hace es devolver la anterior tal como se la dan y no comerse la mitad. Ademas de hacerle una nueva se la llevamos por lo que le ofrecimos un servicio extra de tres euros que usted no había pagado.
Por lo que a mí respecta los comentarios deben ser aclaratorios y no confundir. Como buena encargada le regale una pizza y se la lleve a domicilio.
Creo que el mal cliente también existe. Y que con educación y empatía todo es mejor ☺️.