Telepizza Olesa de Montserrat - Comida a Domicilio

Ni una estrella se merece pizzas quemadas y llamas y te contestan que salen asin del horno más de 5 años llevamos pidiendo allí las pizzas y nunca han venido asin hasta ahora no volveremos en la vida penoso adjunto foto opinar vosotros 😰

Valorando si dejar reseña por el pésimo servicio y al final me he decidido....
Se equivocan de pizza, pero la culpa es mía...pq la he manipulado y claro...no puedo reclamar(Respuesta literal tras llamar para reclamar). Incapaces de reconocer un error. Nula empatía y capacidad de reacción. Con lo fácil que hubiera sido buscar una compensación para el próximo pedido.Telepizza menuda cenita nos habéis dado

Esperando dos horas para una pizza, llamas varias veces y te dicen que están apuntito de llegar, le reclama por normativa y ley otra pizza y te dicen que eso no se hace allí por que ella lo dice. Así que pésimo servicio y esperando aún la pizza...🤣🤣🤦

Fatal, es la segunda y última vez que pido, las pizzas faltan la salsas, una era de carne y tampoco la encontré, aros de cebolla quemados, y la comida siempre fría. No volveré a pedir más, a parte si llamas por teléfono son muy déspotas y no tratan bien a los clientes

Casi dos horas de espera, hemos llamado 3 veces y la encargada una borde maleducada, básicamente nos ha dicho q nos esperemos,q es lo q hay.Deberia dedicarse al parchís en vez de dirigir un negocio.No lo recomiendo.Le doy 1 estrella xq no se pueden dar menos.Menuda kk!!!!!

Ni queso ,ni masa CLASICA y quemadas!!!!Decepcionada por ser la primera vez que pido. Llevo poco tiempo en Olesa de Montserrat y siempre pedía en Telepizza en Sevilla, nunca he tenido problemas pero el jueves , aunque fue Family Days me llevé una gran decepción. Pedí 3familiares con masa CLASICA,una cremosa barbacoa que fue de la mejorcita ( es la más cara), una de carne y una de bacón ( si no queréis ponerlas en condiciones ,dejar de poner Family Days que en vez de ser una promoción que atrae clientes va ser lo opuesto). 25 euros creo que es algo decente pagando pero no puedo decir lo mismo de lo que recibí. La masa era muy fina como si no hubiera crecido, quemada y tiesa como la suela de un zapato y apenas se veía el queso, más bien parecía un pan con tomate quemado. Por mucho que intentamos no se parecia a una 🍕. Donde estaba el queso??? Los niños terminaron decepcionados....Una pena siendo clientes de Telepizza de hace muchos años...He puesto fotos..

Pedimos la oferta de 3 medianas a domicilio y una pizza estaba muy quemada, les llamamos y alegaron que la especialidad Lasaña siempre sale tostadita... Les dije que suelo pedir muchas veces esa especialidad de pizza y que de tostada tenía poco, que estaba negra, que eso es cancerígeno. A la supervisora del comercio (que en ningún momento se puso al teléfono directamente) se le ocurrió cambiarnosla por otra, por lo que tuvimos que esperar otros 20 minutos (después de ya esperar 1 hora por el pedido original) , llegando esta vez una pizza cruda (carne picada sin hacer y queso sin fundir), además de no disculparse el repartidor en ningún momento.

A la atención de la supervisora: Podrías haber pensado en cobrarnos solo 2 pizzas por los inconvenientes, asegurarte que la pizza nueva que trajisteis estaba bien hecha o pensar en hacer algo más por las molestias ocasionadas...

Suelo ser fiel y pedir siempre en telepizza, pero desde luego que quizá no pidamos más en este comercio por la mala gestión de encandilarte una pizza totalmente quemada.

Una experiencia fatal vengo de Madrid a
Pasar vacaciones y voy a hacer mi pedido y más de 45 minutos para 3 pizzas y al notar que tantos trabajadores en la
Elaboración y viendo netflix y a carcajadas noto pésimo manejo de las BPM una lástima