Dolce Vita Pontevedra

Cambian cada 2 por 3 de pizzeros y eso se nota en las pizzas. Una de las pizzas tenía la base que se deshacía y la otra no traía los ingredientes que supuestamente tenía.

Soy clienta desde hace unos años, y me encantaba el servicio y la calidad de las pizzas. Pero los últimos dos pedidos que he hecho han sido un desastre: servicio a domicilio entregado después de esperar hora y media, pizzas medio frías, con pocos ingredientes, mal hechas.
Espero de verdad que vuelvan a gestionar la pizzería como antes...

Una atención nefasta. Atención por teléfono de pena. Se equivocan con un pedido, enviado por Glovo y aún reclaman por que se usan esas app. Además de la poca educación de la persona que hablaba al teléfono.

Las pizzas están buenas pero el trato muy malo. Pides por Internet para recoger en la pasarela, y esta cerrado. A la sexta llamada te dicen que ese local está cerrado por un problema, y que tienes que recoger el pedido en los soportales, sin más. Ya al recogerlo ni un disculpa, ni ningún tipo de deferencia. Situación incomprensible en un servicio público. O quitas la opción de recogida en ese local, o avisas de que está cerrado, o tienes algún detalle por la molestia causada con conocimiento.

Me gustaban mucho las pizzas de este local pero hoy he llamado para hacer un pedido y me han atendido con muy malos modales, he estado a punto de colgar el teléfono. Mi sorpresa ha sido que de 12€ que me han dicho que me salía el pedido cuando llegan a mi casa me dice el repartidor que son 16'45€. Las pizzas frías con un borde enorme sin ingredientes y una desilusión terrible. Por mí parte han perdido una clienta.

Siempre me han gustado mucho las pizzas de este sitio, pero la de hoy dejaba mucho que desear. La masa estaba mal extendida con zonas donde era la masa quedó extra gorda, los ingredientes estaban apelmazados y echados en la pizza como un mazacote de cosas. Además, pedí una pizza vegetariana y me ha venido con un par de trozos de jamón (yo misma he visto como la dependienta echaba los ingredientes sin haberse lavado las manos de la pizza anterior). Cero respeto a la gente vegetariana. Una y no más.

Hora y 25 min de espera ,las pizzas medias son más pequeñas que las del supermercado,os aconsejo coger las porciones de 1_2€ os sale más rentable, atención al cliente un 0

Me parece más que evidente que la gerente de este negocio (en los soportales de la herrería concretamente ) no siente ni un ápice de cariño por su trabajo. Tras una falsa sonrisa cara al público, puede apreciarse el ambiente que genera para sus empleados...el cual no me parece muy apto. Pedí una pizza muy caliente (pues en otras ocasiones pedí que me la calentarán y me la sacaron con un queso más frío que el de una osa polar) lo cual fue ordenado por parte de la gerente a su empleado de elaboración con un "quemala" .
Sin pensar que yo lo había escuchado y por lo cual me queje. Cosa que la gerente debió de tomarse a pecho pues al ponerme la pizza en su soporte le hizo un boquete con las pinzas de servir, otra cosa que creyó no vería...
En definitiva, nefasto. La pizza no estaba mal, la masa un pelín salada de más pero buena relación para 1,5€