Centro Médico Asisa Córdoba

Deberían tardar en cobrarte la mensualidad lo mismo que tardan ellos en atenderte por teléfono o con asistencia presencial. No merece la pena asegurarse con ellos, pues son un nefastos en la atención al usuario. Más que facilidades son expertos en complicarte y desesperarte.

Es una vergüenza todo funciona con citas y llamas durante varios días y a todas horas y no te cogen el teléfono luego vas y no hay nadie en las consultas sobretodo en las externas , te dicen que las citas telefónicas vas y están de charla

El pasado 29/06 a las 16.30 hras, había una chica joven nueva en el mostrador de recepción, que le da mil vueltas, para bien, a las dos señoras que hay habitualmente y que atienden a las personas fatal (a veces nos falta pedirles perdón por hacerles trabajar). Espero que mantengan a esta chica, ya que así da gusto que te atiendan. Amable, rápida y muy resolutiva. Ojalá sigas mucho tiempo allí, porque falta hacía un cambio.

Servicio pésimo, no atienden el teléfono nunca y si lo atienden después de 6 días llamando a varias horas del día tampoco sirve de nada porque nunca hay cita para sus especialistas, llevo meses intentando pedir para el dermatologo y nunca hay, es vergonzoso que no haya citas con lo que cobráis mensualmente, y la chica de recepción dice que no puede hacer nada, por no hablar de que llegas al medico de cabecera y te piden en recepcion el dni a voces, (la ley de protección de datos no vale aquí), también para que te hagan una prueba tardan 2 o 3 dias en darte la autorización y parece que te hacen un favor cuando te la Dan para hacerte una prueba... Para reírse después del dineral que cobra...otra cosa voy al medico de cabecera, me mandan una radiografía sobre las 15:00 y tuve que esperar hasta las 16:00 que abrieran la parte de las radiografías, en fin no recomiendo esta compañía para nada, vengo de adeslas y vaya diferencia ni comparación, bien que cobran mensualmente, pero soluciones pocas.

Pongo una estrella por qué es el mínimo, son unos sinvergüenzas tanto recepcionistas como médicos, llevo dos semanas esperando un informe para la solicitud de la ley de dependencia, he perdido cita con asistente social y cita en centro cívico por no tener el informe, me dicen que el doctor lo hace en el momento y así dos semanas, no cogen el teléfono de ninguna de las maneras y me toca ir y presentarme perdiendo media mañana simplemente para reclamar, increíble que sigan así.

El telefono lo tienen de adorno porq atenderlo no lo atiende llevo tres dias seguidos intentado que me den cita sin conseguir hablar con nadie .La gestion de citas malisima.

Tenía cita con el dermatólogo a las 12:30, he llegado al centro a las 12:28, la recepcionista me ha atendido a las 12:31 y me dice que el médico ya se ha ido porque ha faltado mucha gente
, que me da cita para otro día.

Buenos días! Mi experiencia con el dermatólogo fue nefasta, te atienden muy rápido, y no se extiende con el paciente para asegurarse de lo que pueda padecer, no te hacen preguntas, igual que entré, me salí, mi cara era un poema!
Dejan mucho que desear, donde está la profesionalidad, y la vocación de esos especialistas, me produce mucha pena

Un saludo y ánimo a todos los pacientes