Oficina de Correos

Llevo muchos años yendo a esta oficina pero nunca hasta ahora había sentido la necesidad de valorar el buen servicio, y todo gracias a las dos veces que he ido por la tarde en las últimas semanas donde me ha atendido un chico joven que suele estar en la primera ventanilla de la izquierda, según se accede a la oficina. No he recibido un trato más cordial, amable y eficiente de un servidor público desde hace muchos años. Felicidades. Personas así son un ejemplo, nos hacen mejores como sociedad y merecen reconocimiento y gratitud.

Tenía que enviar un paquete al extranjero y fuí a la primera oficina que me venía mejor que es la de Hipercor. Allí me dijeron que ciertos productos de los que iban dentro del paquete no se podían enviar y empezaron a ponerme un montón de pegas hasta que decidí no enviarlo por miedo a que me lo devolvieran como me dijo el señor que me atendió.
Una amiga me recomendó que fuera a esta oficina de Avda. de América y me atendió un chico joven que se pone entrando a la izquierda, súper amable que sabía perfectamente lo que hacía y como lo tenía que hacer. No era como me dijeron en Hipercor.
Tanto es así que el paquete ha llegado a su destino sin ningún problema.
Además de eso, cuando el paquete llegó este señor fué tan amable de avisarme de que ya estaba allí.
No puedo decir nada más que estoy muy agradecida por su profesionalidad y su buen hacer y que por supuesto le doy cinco estrellas porque no puedo darle más.

Es la mejor oficina de correos con diferencia.
Son profesionales, te ayudan, contestan las dudas que puedas tener, y siempre con una sonrisa. Eficiencia, profesionalidad y amabilidad.
Qué más se puede pedir??!!!

Son excelentes. Personas amables y muy simpáticas que muy pocas veces se ve en los organismos públicos. Estoy muy contento con todos ellos. Me gustaría también aclarar dos cosas que veo que se vienen repitiendo en las opiniones y que, bajo mi punto de vista, no tienen nada que ver con la oficina.
1. Sobre el tiempo de espera, personal "lento" o largas colas en la calle: El personal de esta oficina trabaja con la máxima celeridad posible siempre que el sistema les acompañe. Se generan retrasos a veces porque el ordenador necesita un poco mas de tiempo para procesar la información. Las largas colas supuestas nunca superan las 8 personas y cada 30 segundos - 1 minuto avanza entrando 1 o 2 personas a la oficina. Debemos de tener paciencia porque no son robots, son personas y debemos cuidar su trabajo para que nos cuiden también a nosotros prestando un servicio de calidad.
2. Sobre que la oficina es horrible para hacer repartos: No, la oficina no hace repartos. La mayoría de comentarios negativos que veo se refieren a este asunto cuando la oficina no gestiona nada de repartos ni cartería. De esto se encarga otra sección de Correos llamada Unidades de Reparto y la asignada a la zona no esta en la oficina de Avda. América. Se genera una mala visión de esta oficina cuándo no tienen poder de decisión sobre asuntos como "el cartero dice que no estaba cuando había gente en el domicilio, etc".

En resumen, se debe prestar atención antes de escribir una mala valoración que enturbie la gran labor de estos profesionales máxime cuando ellos no tienen nada que ver con esos asuntos. Como usuario asiduo de esta oficina, la recomiendo porque siempre te atenderán con muchísima amabilidad. Gracias a todos y ¡nos vemos pronto!

Ha cambiado la oficina totalmente a mejor.
El personal que hay actualmente es competente,amable y profesional.
No parece para nada un organismo oficial,más buen uno privado donde todos están implicados en mejorar y dar un buen servicio.
Tengo que mencionar como destacada a Noelia,para mi es la mejor de todos por su simpatía y trato educado y correcto.
La verdad es que dan ganas de utilizar a Correos por volver a esta oficina.

Me ha atendido Anastasio super bien y en general la oficina todos son eficientes y ha ido a mejor respecto estos últimos años.

El personal de la oficina es muy amable y eficiente, lo que no es normal son las colas de 45min - 1h que hay que esperar para tramitar cualquier cosa; hoy he esperado 1h a las 15h, que se supone que hay menos gente, y solo estaba una chica atendiendo. Necesita mucho más personal para el volumen de trabajo que tiene la oficina.
Para aparcar muy complicado.

Cada envío(recoger o enviar) supone estar más de una hora de cola. Solo dos chicas(amables y voluntariosas) de cuatro puestos disponibles. Una pesadilla para realizar cualquier trámite, por sencillo que sea. Antes no era así. No sé qué habrá pasado, pero ahora te lo tienes que pensar mucho.