Oficina de Correos

Soy usuaria habitual de esta oficina y me encanta su amabilidad y eficiencia, además son muy educados

Hay solo dos personas agradables, la estadística es que te va a tocar alguien desagradable. El último día una señora que me atendió antes de darme mi paquete contestó a una llamada personal y allí me tuvo 5 minutos largos esperando y sin cortarse. Esas cosas ya las normalizamos, pero no son ni medio normales.

La mujer que me atendió hoy a las 20:25 de la tarde una maleducada total. Solo había una persona que la estaba atendiendo el otro empleado y ella no estaba haciendo nada. Me hace sacar un ticket para atenderme y me manda con su compañero que estaba ocupado. Automáticamente vienen dos personas y las atiende delante mío sin importarle que hacía bastante tiempo que estaba esperando. Cuando finalmente me atiende me trató fatal como si me estuviera haciendo un favor. Un verdadero desastre de trato al cliente.

Nunca tuve ningún problema con el personal de esta oficina, hasta hoy. Ayer de tarde me dejan en el buzón el papel para recoger la carta, que como bien dice en dicho papel, se puede recoger a partir del día siguiente. Voy hoy a primera hora y me dicen el hombre que está ahí que la carta aún no ha llegado, le digo que yo no tengo tiempo para andar yendo y viniendo puesto que tengo dos trabajos, y me dice muy "amablemente" que él milagros no puede hacer y que me llaman cuando llegue. Me dice que su horario es de doce horas y que no cree que yo trabaje doce horas. A mi particularmente me parece muy mal que esta persona saque sus conclusiones, cuando, ni me conoce ni sabe las circunstancias de cada uno.

He pagado por un envío al domicilio resulta que ni me dejan aviso en el buzón ni nada de que intentaron entregarmelo...ahora pretenden que vaya yo a la oficina a buscarlo, se puede ser más descarado?...desde luego no pienso ir y lo que haré será solicitar la devolución del dinero y vosotros tendréis que cargar después con la devolución, e iré a consumo ..ya está bien de tanta estafa y encima de mal funcionamiento..aleee no me extraña q dejen de usar sus servicios

Concuerdo con todos los comentarios, hay dos señoritas que deciden contestarte de mala manera y tratarte con una falta de educación bastante considerable… los otros dos empleados un encanto, una pena que tengan que trabajar con semejantes amargadas pero es lo que les toca… en una ocasión una de estas señoritas me dió la vuelta incorrecta dos veces, volví a devolverle 1€ que me había dado de más y su cara de asco fue increíble, como si le hubiese robado el euro…la que no sabe contar es usted señora…

Hace muchos años que vivo en La Calzada y siempre me atendieron muy bien. Ahora, justo ahora que recibo notificaciones IMPORTANTES, por varios exámenes médicos, FALLAN con entregas. Han perdido el paquete de Navidad que mandé a Eslovaquia por navidad (espero respuestas hasta hoy) y ahora devuelven cartas importantes por los exámenes médicos que ando haciendo. Además de no atender bien, A MI VER UN TANTO PREPOTENTES.... Del cinco estrellas que les daría siempre al día de hoy si les doy 1, será mucho...

El trato de los empleados varía, pero por lo general son agradables y educados. Ah, y los del reparto a domicilio de la zona, muy agradables todos.

En mi experiencia, esta oficina al menos da un buen servicio. Y no será sólo una impresión cuando hace pocos años les concedieron una distinción a nivel nacional.

Otra cosa es que hay épocas en las que a cualquier hora que vayas, te toca hacer cola. Poco se puede hacer si Correos no mete más personal.