Oficina de Correos

Colas grandes cada vez que voy. Mínimo esperar 15 minutos. Hay 3 ventanillas, pero, será casualidad, siempre encuentro solo un trabajador atendiendo de cara al público. De ahí que se generen esas colas.
Deficitario como todo lo público.

La gente que trabaja con este horario como puede recojer sus paquetes....??? Ademad siempre hay colas enormes no me gusta nada que me toque esa oficina 😒😒😒😒

Quitando a uno de los trabajadores, el resto de personal deja un poco que desear. Sin duda alguna, de todas las oficinas desde las que he enviado algo, la que más ratio ha tenido a la hora de perder cosas, y la que más se ha desentendido a la hora de solucionar los problemas. Aunque no se encarguen ellos personalmente en entregarlos, entre el poco personal, las formas y la casualidad de las perdidas, te deja una muy mala experiencia.
Por otra parte, llamar por teléfono es una odisea. Hay que llamar varias veces para que te cojan el teléfono, si es que lo hacen. FALTA PERSONAL, y sobre todo, personal que no te ponga mala cara o te hable borde por darles "mucho" trabajo.

Imposible que te cojan el teléfono, para esta oficina, siempre están en hora punta

En cuanto a la actitud del personal de oficina haré solo referencia a un empleado de la oficina de correos de Calle padre Ferrero, Oviedo.
En cuanto a la entidad de Correos en sí me parece indignante e incluso denunciable, que en pleno siglo 21 la información/horarios de la web y los horarios no estén actualizados. Han sido dos veces las que he bajado y está cerrada la oficina. Hoy, día 05/02 tenía que enviar un paquete. En internet y la PROPIA web traía que cerraría a las 20:30pm.
Me puse a la cola tras 5 personas. A las 18:30 pm un empleado rizoso de gafas nos cerró la puerta en la cara con la excusa de que "en la puerta hay un papel que pone 18:30pm", un mal educado que no sé qué hace de cara al público. ¿Qué sabemos los que estamos atrás del todo, guardando la distancia de seguridad? 20 minutos 5 personas a la cola esperando mientras diluviaba y hacía frío. ¿Los horarios de internet qué? penoso. Si los empleados no tienen la culpa, ¿a qué espera la entidad para modificar esto? Para los que vivan en la ciudad o cerca de las oficinas quizá no les importe mucho, pero la gente que tenemos que coger el coche para bajar desde los pueblos sí.

Pienso denunciar esta situación, y utilizar este servicio de paquetería lo mínimo posible porque parece que es la única manera de que se haga un poco de caso al cliente. Increíble que se trate de una empresa como Correos.

Un saludo.

El servicio es lentísimo. Siempre hay que esperar una cantidad de tiempo inmenso para ser atendido (a veces más de 20 min por cliente). Imagino que necesitan más personal; hasta que no sean conscientes del volumen que tiene el servicio va a ser horrible.

Muy atentos atiende muy bien lo recomiendo

Es lamentable, la hora de cierre (18:00) y una sola persona trabajando a piñón sin levantar cabeza y 17 personas en la cola. Segunda vez en una semana que veo a esta misma persona enfrentarse sola, a los mogollones de navidad. Desde luego por este señor, no hay pega, es de lo más
competente, pero correos se cubre de gloria de día en día.