Oficina de Correos

Recientemente tenía pendiente dos envíos.
Uno echaron en el buzón el aviso, estando en casa, alegando que "no entraba en el buzón". No es mi problema que no entre en el buzón, ustedes cobran por entregar, llamen al timbre y entréguenlo. También omitieron el segundo intento de entrega.
Con otro segundo envío, he intentado ponerme en contacto con la oficina de mi distrito en 12 ocasiones y no atienden el teléfono ni aunque se lo propongan, la que más trabaja es la máquina que contesta al teléfono con su locución.

El cartero ya no llama al telefonillo para entregar paquetes o cartas certificadas, como hacían antes, porque me ha sucedido varias veces estando en casa y de repente me encuentro con el aviso en el buzón. Que habrá pasado? ¿Lo están haciendo aposta para que vayamos a oficina o les da pereza subir a entregarnos los paquetes? Es que no lo entiendo. Es decepcionante y creo que correos ya ha perdido calidad.
¿Que debemos hacer, los usuarios para solucionar este problema? ¿Presentar denuncias?

De 5 cajas que tenían habilitadas, solo estaban trabajando 2 personas. Fuera de la oficina había más de 25 personas, he esperado 40 minutos para poder enviar un paquete (gestión que me ha llevado literalmente 2 minutos) y encima la señora que me ha atendido me ha dicho que me podía dar más prisa en entrar, y que por que estaba fuera, sin tener en cuenta que dentro de la oficina ya había 10 personas.

Hoy día 5 de diciembre 2022 mucha gente llevo 1:45 horas y quedan delante de mi todavía 18 personas para envíos. Conte a las personas y había aproximadamente unas 40 dentro del edificio, estaba a tope. Los trabajadores no paran, grandes profesionales, pero falta personal.

Tenéis que solucionar el problema de recogida de envíos que no pueden dejarse en los buzones de city pack y parecidos. Es una vergüenza que tengamos que buscarnos las castañas para recibir un paquete teniendo en cuenta que trabajamos y no tenemos disponibilidad absoluta. Las cosas deberían ser mucho más fáciles para el ciudadano porque vosotros sois el servicio al ciudadano.

Mi mala reseña se debe a no permitir acceder con perros.
En cuanto a la atención al público, nunca he tenido pegas, y eso es muy difícil de conseguir con la fama que tienen los funcionarios menos trabajadores.
Aquí, en cambio, servicio bastante bueno.

Sinceramente es deplorable el estado de esta oficina, poquísimo personal incluso en horas punta, ordenadores que no funcionan, inclusive muchas veces falla la plataforma de pago y te exigen pagar en efectivo. Es la única oficina de correos la zona y está llena todo el día y como máximo 3 funcionarios por turno, sinceramente es de pena.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos....por favor, para atender al público contraten gente con alguna habilidad social...los buenos días que no falten, y el tono maleducado conque estaba atendiendo hoy una señorita que encima desconocía cómo hacer bien su trabajo...sobrando....
Hay mucha gente bien educada en el paro....tiren de ahí...