Oficina de Correos y Citypaq

No es culpa de la gente que trabaja en esta oficina, pero, es una auténtica pesadilla, pérdida de tiempo y efectividad.
Cada ves que vengo a lo que sea, es más media hora por la cola de gente esperando.
Suspenso total a la Administración.

Siempre,siempre que voy a Correos de Torrelodones, que son bastantes veces, hay que esperar unas colas kilométricas con todo el tiempo que eso supone. Más de una vez veo personas que hacen envíos masivos anulando uno de los dos puestos de recepción durante muchos minutos,incluso llegando a la hora. Los empleados hacen lo que pueden. Creo que el encargado de esta oficina debería de darse cuenta de lo mal que lleva su oficina. Un auténtico desastre. Mal organizado. Una desesperación. (Antidilubiano)

El atendimiento es extremadamente lento y falta siempre personal. Si alguien lee esto, podéis sacar vuestras etiquetas de envío más rápido y más barato desde páginas como packlink o sendcloud. Y ahí simplemente al llegar a correos solo tenéis que enseñarla. La diferencia es que en vez de tardar 6 minutos se tardan 15 segundos y en vez de pagar 13-14 euros pagas 4-7. De nada 😉

La cola llegaba hasta la plaza del pueblo. Me senté me tomé un café y no se había movido.

Por favor correos optimicen está oficina con sus trabajadores. Todas las quejas son de estar esperando para enviar un paquete media hora. Algo falla. Es importante escuchar y solucionar.

Debo recoger un envío en esta oficina y resulta que - pese a tener un horario de por sí bastante reducido (8:30-14:30 laborables durante 3 meses de acuerdo con el aviso de llegada y la información disponible online, olé por el funcionariado español) - la oficina estaba cerrada a las 13:30. He llamado y el contestador automático me comenta que la oficina está cerrada temporalmente y no proporciona información adicional.

Magnífica Oficina a pie de calle y personal amable y profesional, la única pega lo saturada, masificada y las colas que hay que guardar a plena calle

Una cola de 10 personas. Sólo dos personas en atender. Un cliente que monopolizó una empleada durante unos 15 mn mínimo. Al final me tuve que esperar más de 20 mn mi turno para una gestión que duró 2 mn (dejar mi paquete en la báscula, enseñar un código en mi móvil, dar mi correo electrónico, firmar en la pantalla digital, y despedirme de la empleada agradeciéndole su gestión). Nada más.
Las empleadas te siguen midiendo los paquetes pequeños, cuando la experiencia les tendrían que decir que están dentro de las normas. Son detalles que no se entienden y que no ayudan a ganar efectividad y eficiencia. Muy lento todo y con pocos recursos.
En mi caso, la empleada fue amable. Sin embargo, da pereza ir a esta oficina. Se pierde un tiempo precioso cada vez que voy. Sólo vale la pena si llegas y no hay nadie delante de ti. Si no, no sabes lo que te espera. No se puede ir con prisas.

Un desastre. Siempre hay que esperar, la cola siempre llega hasta la acera fuera del local. Hay 4 puestos, pero nunca los vi ocupados.