Oficina de Correos

En atención excelente, pero deja que desear los servicios complementarios.He ido a sacar la etiqueta medioambiental, y nada, no hay, ya vendrán. Cero en logística.

Siempre que voy genial, pero hoy las personas que trabajan ahí habitualmente estan de vacaciones y una de las sustitutas en concreto una atención pésima. No me ha dado ninguna solución a un problema con un pedido, me ha hablado fatal y al decirselo me ha vacilado diciendome: perdone usted alteza. Lo mejor es que ya tenía una edad la señora. En fin, la atención de 10 si que ha sido por parte del director, se nota quien tiene ganas de trabajar y quien no.

Acabo de llamar para preguntar por mi paquete porque llevo días esperándolo y no he recibido nada aún. Un hombre muy mal educado me ha dicho que vaya allí personalmente con el código y lo miremos, "porque no estaba en el ordenador de seguimiento de paquetes". Le he pedido por favor que me lo mirase porque estoy estudiando en la Universidad de Murcia y no podía ir personalmente, de ahí el motivo de mi llamada. Este señor con muy mal tono me ha dicho que si no vivía en casa de mis padres para que he puesto esa dirección, he decidido colgarle y llamaré en otro momento. Un trato horrible y sigo sin saber nada de mi paquete.

Una oficina de correos donde no hay cartero, la persona que me atendió muy maleducada, con aires de superioridad y con ninguna ganas de trabajar.

Muy mal servicio. Pierden los paquetes, dicen que los han entregado y no es cierto, o pasan y no dejan aviso, o vas a la oficina a recoger algo y te dicen que pases otro día porque no lo encuentran ... pero tampoco se hacen cargo de haberlos perdido. Llevo casi un mes detrás de un paquete, y nadie toma responsabilidades, ni para decirme que lo han extraviado. Ni en la oficina, ni el jefe de carteros, ni en ningún teléfono. Una absoluta vergüenza, porque además, no es un hecho aislado.

Hoy he ido a entregar un paquete para devolver y sin problema. El trato ha sido excelente, con una chica muy agradable y simpática. No termino de entender tanta crítica.

Servicio deficiente, llevo cerca de un mes sin recibir correo, llamo y no cogen el teléfono, me van a obligar a perder de trabajar para ir a la oficina y poner una reclamación. En donde trabajo en Cartagena el servicio está funcionando con normalidad.

INUTILES y MALEDUCADOS. Ya me ha pasado varias veces pero la de hoy ha sido la caña. Me tenia que llegar un paquete el día 15 (que ese día ya estaba en correos) y hoy día 20 aun nose nada de él. Llamo por teléfono para informarme sobre el paquete y me dicen que no saben nada y me cuelgan, sin preguntarme el numero de localización, ni mi nombre, por lo que ni se ha molestado en mirar nada porque no tenia datos algunos. Vuelvo a llamar y me dice que si quiero saber algo que me pase por la oficina que cierran a las 13:50, le digo que su horario según internet es hasta las 14:30 y que yo salgo de trabajar a las 14, que si podia hacerme el favor de mirarlo porque no podría llegar. su respuesta es, ME DA IGUAL LO QUE DIGA INTERNET, CERRAMOS CUANDO NO QUEDA GENTE Y NO PUEDO MIRARTELO, Y VUELVE A COLGARME. Tras esa mala contestación y colgarme sin solucionarme nada, vuelvo a llamarlos porque el paquete va con 5 días de retraso y me urge. Me lo vuelve a coger un hombre mas amable que me resuelve mis dudas pero con la misma amabilidad que los anteriores. Por lo que mi valoración no es muy buena dado el respeto y la calidad de servicio que ofrece.