DAS Audio Group, S.L.
Carrer Illes Balears, 24, 46988 Paterna, Valencia, España
4.8
62 reseñas
8 comentarios
GG6P+X3 Paterna, España
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Hace algo mas de dos años se coloco un equipo completo de DAS compuesto por:
Equipo de amplificadores.
Equipo de altavoces.
Equipo de Subwoofer.
Procesador de audio (Calibrado y configurado según sus parámetros en la misma empresa DAS).
Contactamos con el comercial via WhatsApp que nos vendió dichos productos para comentar que 4 altavoces y el subwoofer se habían roto y el procesador y limitador no habían servido de nada.
Y por el comentario que le referenciamos.
"que no vendemos muchos equipos DAS ... que sino..... menos mal que últimamente estábamos con otros marcas y están dos y diez años funcionando sin problemas"
Perdió completamente los papeles y con desprecios no dejaba de hablar ni si quiera escuchar a un cliente.
Después de reiteradas ocasiones de comentarle "yo le escucho le dejo hablar" y escuchar telefónicamente mas de 5 minutos hablando el solito y despreciándonos como clientes y como técnicos, solicitándole que nos escuchara lo que tenemos que comentar, no hace ni caso y ni le interesa se llenaba de razones, hablando y hablando.
Resumen: que hay que escuchar en la vida antes de hablar y sobre todo escuchar a un cliente que compro mas de 5.000 € ....en un pedido de equipos averiado en dos años (con uso normal), y si es así toda la empresa DAS Audio Group S.L. va muy mal.
Dejare de lado el tema si es un buen producto o no (cada cliente que lo decida), los que nosotros compraron duraron dos años fantástico, lo que si quiero dar en importancia que el comercial que atiende en Madrid es la falta de respeto y educación (principios fundamentales de la vida).
Tenía un problema con un altavoz de esta marca y me lo han solucionado enseguida.
Son muy buenos profesionales!