Cdmon

Robo. Contraté hosting+servicios de migración de correo. Durante más de 15 días estuve con el servicio técnico hablando. Al final la recomendación fue que volviera con los de antes porque no soportaban la arquitectura de mi página web y que reclamara el dinero: ok. Lo reclamo y no me devuelvan el dinero de la migración de correo cuando el correo no funcionaba y para ello me dijeron de cambiar con ellos el dominio. Falta total de profesionalidad, una pérdida de tiempo y lo que es peor: no me devuelven el dinero por hacerlo mal cuando me tendrían que indemnizar por el tiempo y los clientes perdidos. Falta absoluta de profesionalidad en la atención al cliente. Absolutamente nada recomendables.

Sufren muchas caídas de servidores (con frecuencia últimamente) y te quedas sin servicio. Ahora mismo tenemos que sacar todos los pedidos para enviar de la tienda online y llevamos más de 45 minutos sin poder acceder porque están caídos. Sin contar las campañas de publicidad activas... etc.

Llevo 16 años utilizando los servicios de Cdmon, tanto para la contratación de dominios como para la de Hosting Compartido. Y he de decir que los recomiendo al 100%. La web es intuitiva y súper completa en cuanto a la configuración se refiere. Y los precios son súper competitivos. Excelentes diría. Pero lo mejor es el soporte que ofrecen. Siempre hay personas muy cualificadas atendiendo mis necesidades y problemas. Sean de índole comercial o técnica. De hecho, considero que el servicio técnico es insuperable. Cada persona que me atiende se preocupa por resolver cualquier problema y el poder hablar por teléfono directamente con un técnico es algo que tranquiliza mucho cuando tienes un problema urgente. Y la atencion a través de Tickets es rápida y súper eficiente. Les doy 5 estrellas porque no hay más.

Al principio el servicio era bueno y no paraba de mejorar. De hecho yo pasé todas mis webs y dominios a ellos. A partir del 2022 todo está peor. Subieron precios y no para de haber incidencias y fallos. Espero se pongan las pilas, que hay otras empresas de alojamiento que tienen ganas de comerse el mercado...

No tires tu dinero. Son un desastre y con un sistema de seguridad muy mal gestionado. Las webs que tenía con ellos, empezaron a mostrar errores 403 de Forbidden access. Y me dijeron que a cada error tenía que contactar con ellos para ir ajustando el sistema de seguridad....JAJAJA, desastroso. Al final migré todo a una empresa profesional y funcionó todo a la primera.

Son muy profesionales, un gusto tratar con ellos. Aunque no es mi proveedor de host favorito, trabajo bastante con ellos desde hace años porque lo eligieron mis clientes y siempre genial, la verdad es que me extrañan mucho los comentarios negativos. Muy raro.

Son los peores proveedores que he visto nunca. Les pedimos instalar un prestashop y nos lo instala fatal y sin módulos ni nada, totalmente pelado. Estamos teniendo serios problemas para hacer nuestra tienda online.

Es una vergüenza que no te coja nadie el teléfono.
No me funciona nada, y se, si tenéis problemas, pero al menos avisar a los clientes seria importante. Antes el teléfono lo cogías siempre. Ahora un desastre.