Estuvimos hospedados a comienzos del pasado septiembre en un apartamento en Los Pacos de esta inmobiliaria Your Dream Home, que mentían directamente en la descripción de Airbnb diciendo que la lavadora estaba incluida en la cocina. Llegamos al apartamento y no hay lavadora, sólo en un cuarto de lavadoras comunitario... Lo vergonzoso es que quisimos comunicar nuestra queja y mandamos un correo, al que esta gente no reaccionó en ningún momento. Muy lamentable.
David cámara zafra2 años atrás
Muy complicado que te confirmen la reserva que he transferido a su cuenta. No contestan correos, te dicen que te devuelven la llamada y nada. Espero que no tengamos problemas cuando lleguemos al apartamento en 2 semanas...
T Rodríguez2 años atrás
Agencia inmobiliaria en Fuengirola
Joanne Reid2 años atrás
(Traducido por Google) Recientemente compré una propiedad a través de la casa de sus sueños. Tratamos con Chris, que fue fabuloso. No solo se tomó el tiempo para mostrarnos las propiedades relevantes que nos interesaban, sino que también nos llevó las áreas y nos mostró bares, restaurantes, tiendas para permitirnos tener una imagen completa del área en la que estaríamos de vacaciones. En ningún momento sentimos alguna presión para comprar y la experiencia fue definitivamente un proceso sencillo. Definitivamente recomendaría tratar con Chris y esta empresa. Gracias por todo Chris, Jack y Jo.
(Original) Recently purchased a property through Your dream home. We dealt with Chris who was fabulous. Not only did he take time to show us relevant properties that we were interested in but he took us the areas and showed us bars, restaurants, shops to enable us to have a full picture of the area we would be holidaying in. At no time we did we feel any pressure into buying and the experience was definitely a straight forward process. Would definitely recommend dealing with Chris and this company. Thanks for everything Chris , Jack & Jo
Sheida Rahimi2 años atrás
(Traducido por Google) No es confiable, no es profesional. ¡No estoy contento con su servicio como comprador en la Costa del Sol! Se han quedado ilegalmente el dinero de mi reserva de 6000€, durante un año. Son tramposos y no confiables. Nunca use esta empresa ya que hay muchos otros agentes inmobiliarios confiables en la Costa del Sol.
(Original) Not reliable, not professional. I am not happy with their service as a buyer in Costa Del Sol! They have kept illegally my reservation money of €6000, for one year. They are cheat and not trustworthy . Never use this company as there are so many other reliable property agents in Costa Del Sol.
Sylvie Tison2 años atrás
Fuyez à toute vitesse, Louise l'agent immobilier charmante mais une fois que vous avez signé vous oublie totalement. Je n'ai même pas pu visiter l'appartement une seconde fois. Madame était trop occupée et d'autres personnes soit disant voulaient également réserver (j'ai appris plus tard à mes dépends que cet appartement était en vente depuis plus de 8 mois insalubre avec d'énormes travaux à réaliser. Vous êtes pris au piège, vous faîtes confiance. A la signature chez le notaire elle m'a conseillée un entrepreneur, grossière erreur encore une fois il m'a demandé de verser 60% des travaux n'a même pas fait le 10éme du travail et est parti en me laissant dans les gravats sans fenêtre, sans porte. J'ai perdu beaucoup d'argent ne faîtes pas comme moi c'est trop dur !
(Translated by Google) Huye a toda velocidad, Louise la encantadora agente inmobiliaria pero una vez que has firmado te olvidas por completo. Ni siquiera pude visitar el apartamento por segunda vez. La señora estaba demasiado ocupada y supuestamente otras personas también querían reservar (más tarde supe a mi costa que este apartamento había estado a la venta durante más de 8 meses insalubre con un enorme trabajo por hacer. Estás atrapado, confía. En la firma en el notario me aconsejo un contratista, gran error una vez mas me pidio que pagara el 60% de la obra no hizo ni el 10 de la obra y se fue dejándome entre los escombros sin ventanas, sin puertas perdí mucho dinero , no seas como yo, ¡es demasiado difícil!
Charlotte Hanson2 años atrás
(Traducido por Google) Solo quería darle las gracias a Zoe en la casa de sus sueños por hacer que comprar la propiedad de mis sueños en España fuera un placer. Zoe realmente escuchó lo que estaba buscando y me mostró algunas propiedades sorprendentes durante el período de 2 días. Ella fue amable, profesional y muy bien informada sobre el área y el proceso. Nunca me sentí presionado y ella hizo que toda la experiencia fuera fácil y agradable. Zoe encontró mi propiedad perfecta y ha estado allí para responder a todas mis preguntas en cada paso del proceso de compra y más allá. Claire y Tracey también han sido muy amables y serviciales. Ahora estoy pasando mi primer fin de semana en nuestro nuevo apartamento y no podría estar más feliz. Gracias Zoe y equipo 😊 X
(Original) Just wanted to say a big thank you to Zoe at your dream home for making buying my dream property in Spain a joy. Zoe really listened to what I was looking for and showed me some amazing properties over the 2 day period. She was fiendly, professional and very knowledgeable on the area and the process. I never felt pressured and she made the whole experience easy and enjoyable. Zoe found my perfect property and has been there to answer any of my questions every step of the way through the buying process and beyond. Claire and Tracey have also been very lovely and helpful too. I am now spending my first weekend in our new apartment and couldn't be happier. Thank you Zoe and team 😊 X
John Murphy2 años atrás
(Traducido por Google) Compramos nuestra propiedad de Your Dream Home y, como parte del acuerdo de venta, Your Dream Home tenía áreas de responsabilidad. Había muchos elementos que deberían habernos sido señalados al ver / comprar la propiedad:- - Humedad en Armarios - Marquesinas no operativas - Las entradas de la puerta trasera no son seguras - Electricidad insegura
Lo anterior son solo algunos de los problemas, por lo tanto, una experiencia muy mala y costosa en relación con nuestra compra. Nadie quiere aceptar ninguna o parte de la responsabilidad y siento como si las persianas se hubieran bajado en toda la experiencia y cualquier comunicación mía simplemente está siendo ignorada y no reconocida.
Cuando compre en una empresa, verifique que todo funcione y si todas las ventanas y puertas están abiertas, ciérrelas y use su nariz.
(Original) We purchased our property from Your Dream Home and as part of the sale agreement there were areas of responsibility by Your Dream Home There was many items that should have been pointed out to us on viewing / buying the property:- - Dampness in Cupboards - Canopies not operational - Rear Door entries not secure - Unsafe Electrics
The above is just a few of the issues, therefore, a very bad experience and costly experience in relation to our purchase. No-one wants to accept any or part responsibility and I just feel as though the shutters have been pulled down on the whole experience and any communication from me is just being ignored and not acknowledged.
When purchasing from a Company, check everything works and if all the windows and doors are open then close them and use your nose.
Llegamos al apartamento y no hay lavadora, sólo en un cuarto de lavadoras comunitario...
Lo vergonzoso es que quisimos comunicar nuestra queja y mandamos un correo, al que esta gente no reaccionó en ningún momento.
Muy lamentable.
(Original)
Recently purchased a property through Your dream home. We dealt with Chris who was fabulous. Not only did he take time to show us relevant properties that we were interested in but he took us the areas and showed us bars, restaurants, shops to enable us to have a full picture of the area we would be holidaying in. At no time we did we feel any pressure into buying and the experience was definitely a straight forward process. Would definitely recommend dealing with Chris and this company. Thanks for everything Chris , Jack & Jo
(Original)
Not reliable, not professional. I am not happy with their service as a buyer in Costa Del Sol! They have kept illegally my reservation money of €6000, for one year. They are cheat and not trustworthy . Never use this company as there are so many other reliable property agents in Costa Del Sol.
(Translated by Google)
Huye a toda velocidad, Louise la encantadora agente inmobiliaria pero una vez que has firmado te olvidas por completo. Ni siquiera pude visitar el apartamento por segunda vez. La señora estaba demasiado ocupada y supuestamente otras personas también querían reservar (más tarde supe a mi costa que este apartamento había estado a la venta durante más de 8 meses insalubre con un enorme trabajo por hacer. Estás atrapado, confía. En la firma en el notario me aconsejo un contratista, gran error una vez mas me pidio que pagara el 60% de la obra no hizo ni el 10 de la obra y se fue dejándome entre los escombros sin ventanas, sin puertas perdí mucho dinero , no seas como yo, ¡es demasiado difícil!
(Original)
Just wanted to say a big thank you to Zoe at your dream home for making buying my dream property in Spain a joy. Zoe really listened to what I was looking for and showed me some amazing properties over the 2 day period. She was fiendly, professional and very knowledgeable on the area and the process. I never felt pressured and she made the whole experience easy and enjoyable. Zoe found my perfect property and has been there to answer any of my questions every step of the way through the buying process and beyond. Claire and Tracey have also been very lovely and helpful too. I am now spending my first weekend in our new apartment and couldn't be happier. Thank you Zoe and team 😊 X
- Humedad en Armarios
- Marquesinas no operativas
- Las entradas de la puerta trasera no son seguras
- Electricidad insegura
Lo anterior son solo algunos de los problemas, por lo tanto, una experiencia muy mala y costosa en relación con nuestra compra. Nadie quiere aceptar ninguna o parte de la responsabilidad y siento como si las persianas se hubieran bajado en toda la experiencia y cualquier comunicación mía simplemente está siendo ignorada y no reconocida.
Cuando compre en una empresa, verifique que todo funcione y si todas las ventanas y puertas están abiertas, ciérrelas y use su nariz.
(Original)
We purchased our property from Your Dream Home and as part of the sale agreement there were areas of responsibility by Your Dream Home There was many items that should have been pointed out to us on viewing / buying the property:-
- Dampness in Cupboards
- Canopies not operational
- Rear Door entries not secure
- Unsafe Electrics
The above is just a few of the issues, therefore, a very bad experience and costly experience in relation to our purchase. No-one wants to accept any or part responsibility and I just feel as though the shutters have been pulled down on the whole experience and any communication from me is just being ignored and not acknowledged.
When purchasing from a Company, check everything works and if all the windows and doors are open then close them and use your nose.